PANGGABEAN, Sahat Nicolus Wicaksono (2025) PENGEMBANGAN MODEL PEMBERIAN PENGHARGAAN DAN HUKUMAN BAGI ASN ANTAR GENERASI (STUDI FENOMENOLOGI GENERASI XYZ PADA BALAI BESAR POM DI SEMARANG). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010123410077.pdf - Published Version Download (267kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstract (Inggris) - 12010123410077.pdf - Published Version Download (345kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010123410077.pdf - Published Version Download (301kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010123410077.pdf - Published Version Download (386kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010123410077.pdf - Published Version Download (384kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Full Text PDF Bookmarks - 12010123410077.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki peran strategis dalam memastikan jalannya
pemerintahan dan pelayanan publik yang optimal. Dalam menjaga kinerja yang
optimal dan perilaku kerja yang baik, dibutuhkan penerapan sistem manajemen
sumberdaya manusia yang baik. Salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh
organisasi berupa penerapan model penghargaan dan hukuman. Penerapan model
ini bertujuan untuk meningkatkan motivasi kerja serta memastikan kepatuhan
terhadap aturan dan standar yang telah ditetapkan. Balai Besar Pengawas Obat dan
Makanan di Semarang (BBPOM di Semarang) sebagai salah satu instansi
pemerintahan memiliki tantangan dalam penerapan model pemberian penghargaan
dan hukuman bagi ASN antar generasi. Tantangan yang dihadapi antara lain
persepsi ketidakadilan, kurangnya transparansi dalam mekanisme penilaian, serta
kurangnya inovasi dalam bentuk penghargaan yang sesuai dengan karakteristik
pegawai lintas generasi.
Penelitian ini bertujuan mengkaji efektivitas penerapan sistem penghargaan dan
hukuman bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di Balai Besar POM Semarang dengan
pendekatan teori Operant Conditioning oleh B.F. Skinner. Fokus utama penelitian
untuk mengeksplorasi bagaimana model pemberian penghargaan dan hukuman
yang telah dijalankan, faktor-faktor yang memengaruhi efektivitasnya, serta model
yang ideal untuk diterapkan dalam konteks organisasi dengan pegawai ASN yang
terdiri dari generasi XYZ. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan
pendekatan fenomenologi, melibatkan observasi, analisis dokumen, serta
wawancara mendalam terhadap 10 (sepuluh) orang ASN mencakup pemangku
kepentingan, pelaksana kebijakan serta pegawai dengan mempertimbangkan
keterwakilan variasi antar generasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa model penghargaan dan hukuman yang
diterapkan saat ini masih bersifat konvensional dan berbasis regulasi standar
mengikuti peraturan perundangan yang berlaku, dengan keterbatasan dalam aspek
inovasi dan adaptasi terhadap perbedaan karakteristik generasi. Keadilan dan
transparansi dalam implementasi kebijakan menjadi faktor utama yang
mempengaruhi efektivitas model. Selain itu, komunikasi yang kurang optimal
menghambat pemahaman pegawai terhadap mekanisme penghargaan dan
hukuman, sehingga menimbulkan persepsi ketidakadilan. Model ideal yang
diusulkan dalam penelitian ini mencakup peningkatan keterlibatan pegawai dalam
penyusunan kebijakan, kepemimpinan yang tegas, penerapan penghargaan berbasis
pengembangan karir, serta strategi komunikasi yang lebih efektif dan inklusif Implikasi dari penelitian ini menyoroti perlunya pengembangan model
penghargaan dan hukuman yang lebih inovatif, fleksibel dan adaptif terhadap
karakteristik lintas generasi.

Actions (login required)

View Item