PRASETYO, Ridwan Hanif (2025) ANALISIS PENGARUH BURNOUT TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Karyawan Generasi Z Bank BUMN di Kabupaten Bengkalis). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010123410026.pdf - Published Version Download (711kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010123410026.pdf - Published Version Download (677kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010123410026.pdf - Published Version Download (742kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010123410026.pdf - Published Version Download (713kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010123410026.pdf - Published Version Download (721kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010123410026.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan penting dalam mendukung
keberlangsungan dan keunggulan kompetitif organisasi, terutama dalam konteks
dinamika tenaga kerja muda seperti Generasi Z. Generasi ini dikenal memiliki
ekspektasi tinggi terhadap fleksibilitas kerja, pengembangan diri, dan
keseimbangan hidup, yang jika tidak terpenuhi, berpotensi mendorong
meningkatnya niat untuk keluar dari pekerjaan (turnover intention). Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh burnout terhadap turnover intention dengan
kepuasan kerja sebagai variabel mediasi, dalam konteks karyawan kontrak Generasi
Z yang bekerja pada Lembaga Perbankan BUMN di Kabupaten Bengkalis.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode
purposive sampling yang melibatkan 80 responden sesuai kriteria Generasi Z
(kelahiran tahun 1995 hingga pertengahan 2010) yang bekerja sebagai karyawan
kontrak di bank BUMN setempat. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan
dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling-Partial Least Square
(SEM-PLS) melalui software SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa burnout memiliki pengaruh positif
yang signifikan terhadap turnover intention, serta berdampak negatif secara
signifikan terhadap kepuasan kerja. Selanjutnya, kepuasan kerja terbukti
berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, kepuasan
kerja juga berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara burnout dan
turnover intention. Temuan ini mengindikasikan bahwa upaya organisasi dalam
mengelola burnout serta meningkatkan kepuasan kerja sangat penting untuk
menekan niat karyawan Generasi Z untuk keluar dari organisasi.

Actions (login required)

View Item