Kamahayanikan, Nandini (2025) Analisis Faktor Penghambat Proses Outbound Barang Pada Gudang 1 Diamond PT. Ritra Cargo Indonesia Cabang Semarang. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Nandini Kamahayanikan_MAL_Tugas Akhir.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text BAB I_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Download (527kB)
	Text BAB II_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Download (783kB)
	Text BAB III_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (365kB) | Request a copy
	Text BAB IV_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Download (783kB)
	Text BAB V_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Download (207kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Download (326kB)
	Text LAMPIRAN_Nandini Kamahayanikan.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Proses outbound merupakan aktivitas pergudangan yang berhubungan langsung dengan pendistribusian barang ke customer, sehingga dalam praktiknya dibutuhkan kerja sama yang baik supaya pendistribusian barang dapat berjalan lancar. Namun, proses outbound pada Gudang 1 Diamond PT. Ritra Cargo Indonesia Cabang Semarang sering mengalami kendala yang disebabkan oleh beberapa faktor. Dampaknya adalah proses pendistribusian barang tidak dapat berjalan lancar dan tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang menjadi penghambat proses outbound barang di gudang, menganalisis keterkaitan faktor-faktor penghambat proses outbound barang dengan pemenuhan indikator efektivitas dan efisiensi, serta mengetahui solusi yang diterapkan perusahaan dalam mengatasi hambatan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan faktor-faktor yang menghambat proses outbound barang di Gudang 1 Diamond PT. Ritra Cargo
Indonesia Cabang Semarang dibagi menjadi faktor internal dan eksternal. Faktor internal, yaitu SDM, infrastruktur, dan layout gudang saat kondisi overloadbarang. Faktor eksternal, yaitu keterlambatan konfirmasi DO oleh customer, cuaca, dan keterlambatan kedatangan truk. Selain itu, faktor-faktor penghambat proses outbound barang tersebut belum memenuhi beberapa indikator efektivitas dan efisiensi. Solusi yang telah dilakukan oleh perusahaan untuk mengatasi hambatan tersebut, yaitu melakukan pelatihan padapegawai, memperbaiki infrastruktur, melakukan evaluasi kerja, dan memasang terpal untuk pengiriman saat cuaca hujan. Output penelitian berupa form laporan kendala proses bongkar muat di gudang dan flowchart penggunaan tabel output yang untuk dapat digunakan perusahaan dalam mencatat setiap kendala yang terjadi di gudang.

Actions (login required)

View Item