NENGSIH, Silvia (2025) PENGARUH AKTIVITAS PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EKUITAS MEREK DENGAN KEPERCAYAAN MEREK DAN KECINTAAN PADA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Pengguna Produk Wardah di Indonesia). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010121120044.pdf - Published Version Download (195kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010121120044.pdf - Published Version Download (226kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010121120044.pdf - Published Version Download (164kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010121120044.pdf - Published Version Download (188kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010121120044.pdf - Published Version Download (315kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010121120044.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Meningkatnya penggunaan internet dan media sosial telah menciptakan
persaingan yang semakin ketat di industri kecantikan, termasuk dalam pasar
kosmetik di Indonesia. Oleh karena itu, diperlukan strategi pemasaran yang tepat
untuk membangun dan memperkuat ekuitas merek sebagai aset tidak berwujud
yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan di tengah persaingan. Dengan
ekuitas merek yang kuat, sebuah merek dapat memperoleh keunggulan kompetitif
yang berkelanjutan. Dalam era digital dan globalisasi, perubahan gaya hidup serta
pola konsumsi masyarakat semakin terlihat, terutama dalam meningkatnya
preferensi terhadap produk kosmetik yang sesuai dengan tren dan kebutuhan
individu.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 200
responden yang memenuhi kriteria tertentu, yaitu laki-laki atau perempuan, warga
negara Indonesia, berusia minimal 18 tahun, pengguna aktif media sosial, serta
pernah atau sedang menggunakan produk Wardah. Data yang diperoleh dianalisis
menggunakan metode SEM (Structural Equation Modelling) melalui program
AMOS (Analysis Moment of Structural).
Hasil penelitian menunjukkan pemasaran media sosial berpengaruh positif
dan signifikan terhadap ekuitas merek, kepercayaan merek, dan kecintaan pada
merek. Kemudian kepercayaan merek dan kecintaan pada merek berpengaruh
positif dan signifikan terhadap ekuitas merek. Selain itu, kepercayaan merek dan
kecintaan pada merek memiliki peran mediasi dalam hubungan antara pemasaran
media sosial dan ekuitas merek. Faktor paling kuat yang mampu mempengaruhi
ekuitas merek produk Wardah di Indonesia adalah faktor aktivitas pemasaran media
sosial yang mempengaruhi kepercayaan merek dan kecintaan pada merek sebagai
variabel mediasi dan berdampak pada ekuitas merek Wardah di Indonesia.

Actions (login required)

View Item