PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL DI KANTOR PENERBIT ERLANGGA CABANG SEMARANG

HERMANTO, Hermanto (2025) PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL DI KANTOR PENERBIT ERLANGGA CABANG SEMARANG. Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010123410100.pdf - Published Version Download (486kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010123410100.pdf - Published Version Download (470kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010123410100.pdf - Published Version Download (470kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010123410100.pdf - Published Version Download (525kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010123410100.pdf - Published Version Download (660kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010123410100.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil pra-survei terhadap 67 tenaga penjual di
PT Penerbit Erlangga Cabang Semarang, yang menunjukkan bahwa gaya
kepemimpinan transformasional dan transaksional telah diterapkan dalam
lingkungan kerja. Meskipun demikian, perusahaan masih mengalami fluktuasi
dalam pencapaian target penjualan selama empat tahun terakhir. Hal ini mendorong
perlunya kajian lebih lanjut untuk mengevaluasi kembali pengaruh gaya
kepemimpinan terhadap kinerja tenaga penjual, serta menelusuri peran variabel lain
yang mungkin berkontribusi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif
melalui metode survei dengan melibatkan 67 responden. Analisis data dilakukan
menggunakan teknik Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan
bahwa gaya kepemimpinan transformasional maupun transaksional tidak
berpengaruh langsung terhadap kinerja tenaga penjual. Namun, ketika kepuasan
kerja dimasukkan sebagai variabel mediasi, kedua gaya kepemimpinan tersebut
menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kinerja. Kepuasan kerja juga terbukti
memiliki pengaruh positif langsung terhadap kinerja, menegaskan perannya
sebagai jembatan penting dalam hubungan tersebut.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan Transaksional, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Master Program in Management
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	08 Aug 2025 03:44
Last Modified:	08 Aug 2025 03:44
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/36528

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository