LAILY, Shafira Nur (2025) PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN CITRA MEREK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KESESUAIAN DIRI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Wardah di Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010121130142.pdf - Published Version Download (213kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010121130142.pdf - Published Version Download (201kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010121130142.pdf - Published Version Download (202kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010121130142.pdf - Published Version Download (227kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010121130142.pdf - Published Version Download (318kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010121130142.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Perkembangan pesat yang terjadi di industri kecantikan akhir-akhir ini
meberikan dampak yang signifikan bagi para produsen dan pelaku bisnis di sektor
ini. Persaingan yang semakin ketat mendorong produsen lokal di Indonesia untuk
menciptakan merek-merek baru yang mampu bersaing dengan merek-merek
terkemuka lainnya. Wardah menjadi salah satu alternatif pilihan produk kecantikan
bagi konsumen. Namun, masih banyak konsumen yang bingung dalam
pengambilan keputusan pembelian mengenai produk Wardah. Melihat kondisi
tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis celebrity endorsement dan
citra merek terhadap pengambilan keputusan pembelian dengan kesesuaian diri
sebagai variabel intervening pada konsumen Wardah di Semarang. Penelitian ini
menggunakan pendekatan self-congruity theory sebagai dasar penelitian. Selain itu,
adanya ketidakkonsistenan hasil penelitian terdahulu yang menjadi alasan
penelitian ini dilakukan.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Wardah
yang berdomisili di Semarang, berusia minimal 17 tahun dan yang pernah
melakukan pembelian produk Wardah minimal 1 kali dalam 6 bulan terakhir.
Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 150 responden.
Metode pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Data yang telah
dikumpulkan diolah dan dianalisis menggunakan teknik analisis Structural
Equation Modeling (SEM) dengan alat analisis AMOS 24.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesesuaian diri dan celebrity
endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan
pembelian. Celebrity endorsement dan citra merek berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kesesuaian diri. Serta ditemukan penolakan terhadap pengaruh
citra merek terhadap pengambilan keputusan pembelian dan peran mediasi
kesesuaian diri pada hubungan celebrity endorsement maupun citra merek dan
pengambilan keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut mengarah pada
kesimpulan bahwa pengambilan keputusan pembelian dapat ditingkatkan melalui
celebrity endorsement dan kesesuaian diri. Penelitian ini juga memiliki implikasi
manajerial dan rekomendasi bagi penelitian selanjutnya.

Actions (login required)

View Item