Rahmawati, Erry Aulia (2024) KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN DIGITAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG. Undergraduate thesis, Faculty of Humanity.

Text Skripsi_Erry Aulia Rahmawati.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Perpustakaan Perguruan Tinggi merupakan gudangnya ilmu
pengetahuan yang mendukung Tridharma Perguruan Tinggi. Koleksi perpustakaan digital itu perlu disesuaikan dengan kemajuan teknologi yaitu dengan mengembangkan menjadi perpustakaan digital. Salah satu perpustakaan yang mengembangkan perpustakaan digital yaitu Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro Semarang yang mengembangkan Perpustakaan Konvensional menjadi Perpustakaan Digital
Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro Semarang, Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan
Perpustakaan Digital Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro Semarang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan studi kasus sebagai pendekatan penelitian. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara semi struktur, dan studi dokumen.
Metode analisis data menggunakan metode milik Miles dan Huberman, yaitu reduksi data (data reduction), penyajian data
(data display), dan penarikan kesimpulan (conclusion drawing/verification).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan perpustakaan digital maupun layanan pustakawan dikatakan baik karena layanan perpustakaan digital yang sudah disediakan oleh pustakawan tersebut akurat yang hasilnya sesuai dengan
penggunaan pemustaka dalam menggunakan layanan perpustakaan digital, efisien waktu pemustaka menggunakan layanan tersebut, proses mahasiswa Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro Semarang ketika menggunakan layanan
tersebut mudah, serta layanan pustakawannya baik, ramah, dan informatif ketika memberikan informasi kepada pemustaka. Beberapa kendala yang dialami oleh pustakawannya yaitu kerusakan komputer, permasalahan pada wifi, dan mahasiswa
yang kurang tau aturan.

Actions (login required)

View Item