Arsanti, Annisa Dewi and Wijayanti, Aldani Putri (2025) HUBUNGAN ANTARA PSYCHOLOGICAL CAPITAL DENGAN INDIVIDUAL WORK PERFORMANCE PADA KARYAWAN BANK X DI SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text Repository_Annisa Dewi Arsanti.pdf Download (252kB)

Abstract

Sektor perbankan Indonesia menghadapi tantangan persaingan yang intensif di era digital saat ini, sehingga memerlukan karyawan dengan kemampuan adaptasi tinggi dan kinerja yang optimal. Situasi tersebut mendorong peentingnya penguatan kondisi psikologis karyawan, salah satunya melalui psychological capital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara psychological capital dengan individual work performance pada karyawan Bank X di Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan segmen bisnis Bank X di Surabaya. Sampel penelitian ini berjumlah 266 yang diperoleh melalui teknik proportionate stratified random sampling. Metode pengumpulan data dilakukan menggunakan skala psychological capital (22 aitem, α = 0.921) dan skala individual work performance (20 aitem, α = 0.880). Uji hipotesis menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan hasil yang menunjukan adanya hubungan yang signifikan dan positif antara kedua variabel dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0.701 dan signifikansi p<0.001 (p<0.05). Nilai korelasi yang positif dan kuat menandakan bahwa psychological capital yang tinggi diikuti dengan tingkat individual work performance yang juga tinggi. Psychological capital mampu menjelaskan 49.1% variasi dari individual work performance (R2 = 0.491; F = 255.059; p < 0.001). Selain itu, psychological capital pada karyawan bank X juga dapat memprediksi individual work performance (β = 34.157; p < 0.001).

Kata Kunci: psychological capital; individual work performance; karyawan bank.

Actions (login required)

View Item