Salma, Diva Nurul and Naryoso, Agus (2025) PROMOSI LAYANAN PUSPAGA SEMAR “PUSAT PEMBELAJARAN KELUARGA” DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK KOTA SEMARANG SEBAGAI PUBLIC RELATIONS dan ADMINISTRATIVE MANAGER. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (375kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (493kB)
	Text BAB V.pdf - Submitted Version Download (245kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (253kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Karya bidang ini membahas tentang program promosi layanan PUSPAGA SEMAR
(Pusat Pembelajaran Keluarga) milik Dinas Pemberdayaan Perempuan dan
Perlindungan Anak Kota Semarang, yang bertujuan untuk meningkatkan awareness
masyarakat terhadap layanan sebagai sarana psikoedukasi, konsultasi, dan
konseling keluarga secara gratis. Permasalahan utama yang diidentifikasi yaitu
rendahnya tingkat kesadaran masyarakat terhadap keberadaan layanan. Untuk
menjawab tantangan ini, tim karya bidang menginisiasi program promosi yang
mengintegrasikan tiga tools utama dalam Integrated Marketing Communication
(IMC), yaitu Event and Experience, Public Relations, dan Social Media Marketing.
Sebagai Public Relations Manager, berperan strategis sebagai fasilitator
komunikasi eksternal dengan berhasil melaksanakan program sosialisasi di enam
wilayah kelurahan prioritas, yang menjangkau 127 peserta. Penulis juga menjalin
kolaborasi dengan media partner untuk mendukung promosi kegiatan serta
publikasi berita, termasuk menyusun dan mendistribusikan dua press release dan
tiga feature news mengenai layanan PUSPAGA SEMAR. Sementara itu, sebagai
Administrative Manager, penulis bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen
administratif, perizinan, serta pengelolaan anggaran program dengan tingkat
realisasi sebesar 98,2%, yang mendukung kelancaran keseluruhan kegiatan. Melaui
Hasil pelaksanaan program menunjukkan peningkatan signifikan terhadap tingkat
awareness dan pemahaman masyarakat pada setiap program. Pada kegiatan
“REMBUKKAN Bareng PUSPAGA SEMAR” terjadi peningkatan kesadaran
masing-masing sebesar 68,7% dan 73%. Melalui kegiatan sosialisasi wilayah,
awareness meningkat sebesar 67,6%, dan pada kegiatan “JEJAK PUSPAGA
SEMAR”, awareness meningkat hingga 73,7%. Temuan ini menunjukkan
efektivitas pengintegrasian ketiga tools IMC dalam membangun kesadaran
masyarakat terhadap keberadaan layanan. Meskipun demikian, terdapat beberapa
aspek yang perlu dievaluasi sebagai bahan perbaikan untuk pelaksanaan program
di masa mendatang.
Kata Kunci : PUSPAGA SEMAR, Integrated Marketing Communications (IMC),
Brand awareness, Public Relations, Adminsitrative Manager, Event and Expereience
No.188 Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item