Putri, Naila Ritanti and Lukmantoro, Triyono (2025) PENGARUH TINGKAT PERSUASIF KONTEN INFLUENCER TASYA FARASYA PADA MEDIA SOSIAL TIKTOK DAN INTENSITAS MEMBACA ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI PRODUK MAYBELLINE SUPERSTAY VINYL INK. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER (14).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (637kB)
	Text BAB I_Naila Ritanti.pdf - Submitted Version Download (638kB)
	Text BAB II_Naila Ritanti.pdf - Submitted Version Download (669kB)
	Text BAB III_Naila Ritanti.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (662kB)
	Text BAB IV_Naila Ritanti.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (556kB)
	Text BAB V_Naila Ritanti.pdf - Submitted Version Download (283kB)
	Text Daftar Pustaka (14).pdf - Submitted Version Download (268kB)
	Text Lampiran (12).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (939kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum tercapainya posisi top brand oleh
Maybelline SuperStay Vinyl Ink dalam kategori lipstik di Indonesia. Berdasarkan
data Top Brand Award 2024, produk ini masih menempati posisi kedua di bawah
Wardah, meskipun telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran melalui konten
persuasif influencer Tasya Farasya di TikTok dan didukung juga dengan online
customer review yang dimana mayoritas konsumen membacanya sebelum
melakukan pembelian. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini untuk mengetahui
pengaruh tingkat persuasif konten influencer Tasya Farasya pada media sosial
TikTok dan intensitas membaca online customer review terhadap minat beli produk
Maybelline Superstay Vinyl Ink. Teori yang diuji dalam penelitian ini adalah teori
Elaboration Likelihood Model dan teori lingkungan informasi pembeli. Dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik non-probability sampling,
khususnya metode purposive sampling, penelitian ini melibatkan 100 responden.
Selanjutnya data diuji melalui uji regresi linier sederhana menggunakan software
SPSS 27.
Hasil penelitian menemukan bahwa variabel tingkat persuasif konten
influencer Tasya Farasya pada media sosial TikTok berpengaruh secara signifikan
terhadap minat beli produk Maybelline Superstay Vinyl Ink. Selain itu, variabel
intensitas membaca online customer review juga memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap minat beli produk Maybelline Superstay Vinyl Ink. Artinya, semakin tinggi
tingkat persuasif konten influencer Tasya Farasya pada media sosial TikTok dan
intensitas membaca online customer review, maka semakin tinggi pula minat beli
produk Maybelline Superstay Vinyl Ink. Saran yang dapat diberikan dalam penelitian
ini adalah sebaiknya perusahaan mengevaluasi ulang penggunaan influencer Tasya
Farasya dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran, memperkuat bauran
komunikasi pemasaran lainnya, seperti promosi penjualan dan desain produk, serta
melakukan pemantauan rutin terhadap review di berbagai platform, dan menanggapi
review negatif secara profesional untuk membangun kepercayaan.
Kata Kunci : Tingkat Persuasif Konten Influencer, Intensitas Membaca Online
Customer Review, Minat Beli.
175 Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item