Damanik, Riska Deswani and Ngatno, Ngatno (2025) PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN SALES PROMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING PRODUK FASHION DI TOKOPEDIA PADA MAHASISWA S1 UNIVERSITAS DIPONEGORO. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (613kB)
	Text Bab 1.pdf - Submitted Version Download (629kB)
	Text Bab 2.pdf - Submitted Version Download (147kB)
	Text Bab 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (511kB)
	Text Bab 4.pdf - Submitted Version Download (68kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (150kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (670kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perubahan pola perilaku konsumen dalam
berbelanja termasuk untuk produk fashion yang kini beralih menjadi serba digital,
didukung dengan pertumbuhan platform e - commerce yang pesat di Indonesia.
Tokopedia menjadi salah satu e-commerce terbesar di Indonesia yang terus
mengalami peningkatan pengunjung sepanjang tahun 2022, namun pada tahun 2023
jumlah pengunjung Tokopedia menurun, di samping itu Tokopedia juga
memperoleh keluhan dari konsumen. Hal ini menjadi tantangan Tokopedia dalam
mempertahankan konsumen dan mendorong perilaku pembelian impulsif,
khususnya di kalangan mahasiswa.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived ease of use dan Sales
promotion terhadap Impulse Buying produk fashion di Tokopedia, dengan
menggunakan SPSS versi 25 melalui uji validitas, reliabilitas, serta pengaruh
variabel secara parsial dan simultan. Perceived ease of use dan Sales promotion
berpengaruh positif terhadap Impulse Buying produk fashion di Tokopedia pada
mahasiswa S1 Universitas Diponegoro.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Tokopedia kurang memberikan
rekomendasi produk yang sesuai dengan minat atau berdasrakan preferensi
konsumen, potongan harga yang terlalu besar dan banyak menimbulkan persepsi
negatif terhadap kualitas produk. Untuk itu Tokopedia disarankan dapat melakukan
penjadwalan serta penyaringan dalam aplikasi guna meningkatkan kenyamanan dan
minat beli impulsif konsumen.
Kata Kunci : Perceived ease of use, Sales promotion, Impulse Buying, Tokopedia
125 Administrasi Bisnis 2025

Actions (login required)

View Item