Warganegara, Livianisa Hilmi Syakirah and Lailiyah, Nuriyatul (2025) KAMPANYE PUBLIC RELATIONS “LANGKAH LESTARI” CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) BANK JATENG SEBAGAI ACCOUNT EXECUTIVE, EVENT COORDINATOR, DAN CREATIVE STAFF. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (584kB)
	Text Bab 1.pdf - Submitted Version Download (904kB)
	Text Bab 2.pdf - Submitted Version Download (824kB)
	Text Bab 3.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text Bab 4.pdf - Submitted Version Download (857kB)
	Text Bab 5.pdf - Submitted Version Download (224kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (201kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Laporan karya bidang ini membahas strategi komunikasi public relations
yang diinisiasi oleh mahasiswa Ilmu Komunikasi dalam rangka memperkuat citra
Bank Jateng sebagai lembaga keuangan yang berkontribusi nyata terhadap
pembangunan daerah dan peningkatan kesejahteraan masyarakat. Strategi ini
diarahkan pada peningkatan persepsi positif dari penerima manfaat terhadap
pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) Bank Jateng yang
berbasis partisipatif. Pendekatan komunikasi yang digunakan mengacu pada
Elaboration Likelihood Model (ELM), dengan pemanfaatan jalur sentral dan perifer
untuk mengoptimalkan penerimaan pesan. Kampanye difokuskan pada pengelolaan
dua mitra binaan, yaitu Svarnaloka dan SMP Negeri 22 Semarang, agar menjadi
mitra yang lebih mandiri melalui serangkaian program seperti pelatihan
keterampilan dan pendampingan melalui “Ruang Karya”, aktivasi produk mitra
melalui “Warung Bumi”, serta penyebaran informasi melalui kanal digital
Instagram dan YouTube. Bank Jateng sebagai Badan Usaha Milik Daerah
(BUMD), memiliki peran strategis dalam pembangunan ekonomi dan sosial di Jawa
Tengah melalui layanan perbankan dan program CSR yang berlandaskan pada
empat pilar utama, yaitu kemasyarakatan, lingkungan hidup, pengembangan
sumber daya manusia, serta produk dan nasabah. Hasil kampanye menunjukkan
peningkatan yang signifikan terhadap persepsi positif mitra binaan terhadap peran
aktif Bank Jateng. Pengukuran efektivitas kampanye dilakukan melalui survey prepost dengan metode purposive sampling. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi
komunikasi kolaboratif dapat menjadi pendekatan efektif dalam mendukung
kontribusi lembaga keuangan terhadap pembangunan berkelanjutan, serta
memberikan dasar pengembangan strategi CSR yang lebih inovatif, relevan, dan
berdampak kedepannya.
Kata Kunci : Kampanye Public Relations, Langkah Lestari, Corporate Social
Responsibility (CSR), Account Executive, Event Coordinator, Creative Staff,
Elaboration Likelihood Model
157 Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item