SEMBRANI, BAGAS GIBRAN and Rakhmad, Wiwid Noor (2025) PENGARUH TERPAAN INFORMASI INFORMASI PEMECATAN SHIN TAE-YONG DAN PERSEPSI PADA PSSI TERHADAP REPUTASI PSSI. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Cover (78).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (599kB)
	Text BAB 1 (56).pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text BAB 2 (49).pdf - Submitted Version Download (205kB)
	Text BAB 3 (53).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (801kB)
	Text BAB 4 (51).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (332kB)
	Text BAB 5 (25).pdf - Submitted Version Download (174kB)
	Text Daftar Pustaka (73).pdf - Submitted Version Download (180kB)

Abstract

PSSI sebagai pengelola sepak bola nasional seharusnya mendapat
kepercayaan penuh dari masyarakat sebagai dasar profesionalisme dan transparansi.
Namun, pada awal 2025, keputusan mendadak memberhentikan Shin Tae-yong
sebagai pelatih Timnas Indonesia memicu reaksi negatif di media sosial, berupa
kemarahan dan kekecewaan. Kondisi ini menimbulkan pertanyaan tentang
bagaimana terpaan informasi dan persepsi publik terhadap PSSI memengaruhi
reputasi lembaga tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh
terpaan informasi pemecatan Shin Tae-yong terhadap reputasi PSSI di mata
masyarakat melalui persepsi pada PSSI.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe eksplanatori.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring
kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial X, berusia 18–
34 tahun, dan mengikuti perkembangan Timnas Indonesia di era kepelatihan Shin
Tae-yong. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation
Modeling dengan pendekatan Partial Least Square (SEM-PLS), untuk menguji
hubungan antara variabel terpaan informasi, persepsi terhadap PSSI, dan reputasi
PSSI.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat terpaan informasi responden
terhadap isu pemecatan Shin Tae-yong sangat tinggi. Mereka tidak hanya melihat
informasi secara pasif, tetapi juga aktif mencari dan membaca komentar terkait,
menunjukkan keterlibatan yang kuat dalam isu tersebut. Dalam hal persepsi,
mayoritas responden memiliki pandangan buruk terhadap PSSI, ditandai dengan
ketidaksetujuan terhadap keputusan pemecatan yang dinilai mendadak dan tidak
transparan. Persepsi negatif ini diperkuat oleh ekspektasi yang tidak terpenuhi,
kekecewaan, dan ketidakpercayaan publik. Reputasi PSSI pun mengalami
penurunan signifikan di mata responden, dengan dominasi sentimen kekecewaan
dan keraguan terhadap kredibilitas dan konsistensi organisasi. Hasil dari analisis
yang dilakukan, terpaan informasi secara langsung tidak berpengaruh terhadap
reputasi PSSI, temuan menunjukkan bahwa persepsi menjadi variabel mediasi yang
signifikan. Artinya, semakin tinggi terpaan informasi pemecatan Shin Tae-yong,
semakin buruk reputasi PSSI melalui persepsi buruk yang terbentuk. Temuan ini
sejalan dengan teori agenda setting 2.0 dan expectancy value theory yang
menekankan pentingnya persepsi dalam membentuk sikap publik terhadap suatu
institusi.
Kata kunci: terpaan informasi, persepsi publik, reputasi, PSSI, Shin Tae-yong
107 Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item