AISHA, Pricha (2024) ANALISIS PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND TRUST, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI VALUE CO-CREATION (Pada Konsumen Kopi Kenangan Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010120130251.pdf - Published Version Download (214kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010120130251.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010120130251.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010120130251.pdf - Published Version Download (269kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010120130251.pdf - Published Version Download (361kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010120130251.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh social media marketing,
brand trust, dan brand image terhadap keputusan pembelian melalui value cocreation pada konsumen Kopi Kenangan Kota Semarang.
Populasi pada penelitian ini merupakan konsumen Kopi Kenangan Kota
Semarang yang pernah terlibat dalam memposting komentar atau ulasan tentang
merek di platform media sosial. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 156
responden dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menguji hipotesis
menggunakan metode Structural Equation Model (SEM), yang diolah melalui
program Partial Least Square (PLS).
Temuan pada penelitian ini berhasil membuktikan pengaruh positif dan
signifikan social media marketing dan value co-creation terhadap keputusan
pembelian. Akan tetapi, brand trust dan brand image tidak memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu, social media marketing, brand
trust, dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian melalui value co-creation.

Actions (login required)

View Item