Farhan, Sabita Annisa and Ratnaningsih, Ika Zenita (2025) HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN PADA ATASAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS 1 SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text Abstrak.pdf Download (288kB)

Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) atau perilaku sukarela bekerja di luar tugas formal merupakan bentuk perilaku positif yang dapat mendukung efektivitas keberfungsian suatu instansi. Salah satu faktor yang diduga berperan dalam mendorong munculnya OCB adalah kepercayaan pada atasan, yaitu keyakinan terhadap kompetensi dan integritas yang dimiliki oleh atasan. Beberapa penelitian sebelumnya menemukan adanya hubungan antara kepercayaan pada atasan dengan OCB, namun terdapat pula hasil temuan yang bertentangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kepercayaan pada atasan dengan organizational citizenship behavior pada pegawai Lembaga Pemasyarakatan Kelas 1 Semarang. Populasi penelitian ini terdiri dari 142 pegawai dengan sampel penelitian sebanyak 100 pegawai yang ditentukan dengan metode proportional random sampling. Pengumpulan data penelitian menggunakan Skala Kepercayaan pada Atasan (27 butir, α = 0.910) dan Skala Organizational Citizenship Behavior (33 butir, α = 0.917). Analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik non-parametrik Spearman’s Rho. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan antara kepercayaan pada atasan dengan organizational citizenship behavior (rs = 0.242, p=0.015, p<0.05). Semakin tinggi kepercayaan pada atasan maka semakin tinggi organizational citizenship behavior pada pegawai dan berlaku sebaliknya. Temuan ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kepercayaan pada atasan dapat menjadi strategi yang efektif dalam mendorong perilaku OCB pada pegawai Lapas.

Kata kunci: kepercayaan pada atasan; organizational citizenship behavior (ocb); pegawai

Actions (login required)

View Item