Chairina, Soraya (2025) PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PENGGUNA PRODUK COSRX DI KOTA SEMARANG). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (418kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (536kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (362kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (527kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Download (234kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (233kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (758kB)

Abstract

Tren kecantikan global membuat konsumen Indonesia semakin selektif dalam
memilih produk skincare. Faktor seperti kandungan bahan, efektivitas, reputasi merek,
serta asal negara produk menjadi pertimbangan utama. Masuknya merek internasional
seperti COSRX dari Korea Selatan menunjukkan pentingnya Country of Origin dan
Perceived Quality dalam memengaruhi keputusan pembelian. Citra negara asal yang positif
dapat meningkatkan minat beli dan loyalitas, sementara persepsi kualitas memengaruhi
kepuasan konsumen..
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Country of Origin dan
Perceived Quality terhadap keputusan pembelian produk skincare COSRX. Penelitian
dilakukan dengan pendekatan explanatory dan menggunakan 100 responden melalui
metode non-probability dan purposive sampling. Data dianalisis menggunakan SPSS versi
27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Country of Origin dan Perceived Quality
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun
simultan. Citra negara asal yang baik dan persepsi kualitas yang tinggi mampu mendorong
konsumen untuk membeli produk skincare COSRX.
Sebagai saran, perusahaan perlu memperkuat citra Korea Selatan sebagai produsen
skincare unggulan melalui edukasi digital dan informasi proses produksi. Selain itu,
peningkatan kualitas produk melalui sertifikasi resmi seperti BPOM dan transparansi
informasi akan menumbuhkan kepercayaan konsumen. Penelitian lanjutan disarankan
untuk memperluas kajian pada wilayah dan jenis produk lain.
Kata Kunci: Country of Origin, Perceived Quality, Keputusan Pembelian, Skincare
COSRX
97 Administrasi Bisnis 2025

Actions (login required)

View Item