NAINGGOLAN, Setia Adinda (2024) FAKTOR DETERMINASI BEHAVIOURAL INTENTION DENGAN HEDONIC BRAND IMAGE, FUNCTIONAL BRAND IMAGE, TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengguna Azarine Cosmetics di Kota Semarang, Jawa Tengah). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010120120026.pdf - Published Version Download (253kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___120120120026.pdf - Published Version Download (210kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010120120026.pdf - Published Version Download (211kB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010120120026.pdf - Published Version Download (342kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010120120026.pdf - Published Version Download (376kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF__Bookmarks___12010120120026.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ocial media yang mendominasi sebagai platform pemasaran, menjadi
sarana penting bagi konsumen untuk mengumpulkan informasi yang menjadi dasar
pengambilan keputusan. Hal ini membuka peluang besar bagi industri kosmetik
untuk memanfaatkan media sosial, di mana Azarien Cosmetics, brand kosmetik
lokal ternama, telah sukses mengimplementasikannya. Fenomena ini menarik untuk
diperhatikan terkait faktor-faktor apa saja yang menghasilkan daya tarik yang
merangsang tindakan dan perilaku konsumen terhadap Azarine Cosmetics. Selain
fenomena tersebut, ditemukan inkonsistensi penelitian antara trust terhadap
behavioural intention yang dilakukan penelitian terdahulu. Oleh karena itu, atas
dasar fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor
yang berpengaruh meningkatkan behavioural intention dari konsumen Azarine
Cosmetics di Kota Semarang melalui social media advertising content, social media
sales promotion content, social media influencer, hedonic brand image, functional
brand image, trust. Konsep model kerangka penelitian yang dikembangkan antara social media
advertising content, social media sales promotion content, social media influencer,
hedonic brand image, functional brand image, behavioural intention bersumber
dari teori dan penelitian yang telah dilakukan sebelumnya. Pengumpulan data yang
dilakukan dengan pemberian kuesioner yang terdiri dari pertanyaan terbuka dan
tertutup secara daring dengan 151 responden. Kriteria responden penelitian adalah
sudah melakukan pembelian produk Azarine Cosmetics minimal 1 kali dan
berdomisili di Kota Semarang, Jawa Tengah. Hasil dari pengumpulan data
kuesioner yang telah diperoleh, dianalisis secara kuantitatif dan struktural dengan
menggunakan metode SEM (Structural Equation Modelling) menggunakan
program AMOS (Analysis Moment of Structural).
Temuan pada penelitian ini menunjukkan adanya hubungan signifikan
antara social advertising content terhadap hedonic brand image, hubungan social
media sales promotion content terhadap functional brand image, hubungan social
media influencer terhadap trust serta hubungan signifikan antara hedonic brand
image dan functional brand image terhadap behavioural intention. Namun, terdapat
penolakan hipotesis yang tidak signifikan antara hubungan trust terhadap
behavioural intention. Implikasi manajerial yang dapat diterapkan adalah dengan
menggunakan penelitian ini sebagai pertimbangan pihak perusahaan Azarine
Cosmetics dalam pengambilan keputusan terkait peningkatan penjualan melalui
social media marketing Azarine Cosmetics di Kota Semarang

Actions (login required)

View Item