Puspitasari, Saniyah Emmy (2025) PENGARUH INFORMATION SHARING DAN TRUST TERHADAP KINERJA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT DENGAN LONG TERM RELATIONSHIP SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA UMKM BAKPIA DI YOGYAKARTA). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER (50).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (710kB)
	Text BAB 1 (36).pdf - Submitted Version Download (658kB)
	Text BAB 2 (33).pdf - Submitted Version Download (390kB)
	Text BAB 3 (37).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (979kB)
	Text BAB 4 (33).pdf - Submitted Version Download (232kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA (48).pdf - Submitted Version Download (234kB)
	Text LAMPIRAN (36).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

UMKM Bakpia di Yogyakarta bergantung pada efektivitas rantai pasok untuk
menjaga kelangsungan bisnis dan kualitas produknya. Salah satu faktor penting
dalam supply chain management adalah information sharing dan trust antara
UMKM dan pemasok. Namun, tantangan dalam keterbukaan informasi dan
kepercayaan terhadap mitra bisnis masih menjadi kendala dalam menjaga efisiensi
operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh information
sharing dan trust terhadap kinerja supply chain management dengan long term
relationship sebagai variabel intervening pada UMKM Bakpia di Yogyakarta.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif
dengan tipe penelitian eksplanatori. Sampel penelitian ini terdiri dari 45 UMKM
Bakpia Klaster Sumekar yang dipilih dengan metode sensus dan aktif bekerja sama
dengan pemasok bahan baku. Metode analisis yang digunakan adalah Structural
Equation Model berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) yang diestimasi
menggunakan SmartPLS 4.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa information sharing dan trust
berpengaruh positif dan signifikan terhadap long term relationship. Information
sharing juga memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap
kinerja supply chain management, sedangkan trust tidak berpengaruh langsung
terhadap kinerja supply chain management. Namun, trust memiliki pengaruh tidak
langsung melalui long term relationship, menunjukkan bahwa kepercayaan akan
lebih efektif dalam meningkatkan kinerja rantai pasok jika didukung oleh hubungan
jangka panjang yang kuat. Variabel long term relationship dalam penelitian ini
berperan sebagai pemediasi parsial. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan
agar UMKM Bakpia meningkatkan keterbukaan dalam berbagi informasi dengan
pemasok serta membangun sistem komunikasi yang lebih terintegrasi. Selain itu,
diperlukan perbaikan dalam mekanisme kerja sama jangka panjang untuk
memperkuat kepercayaan antara UMKM dan pemasok, misalnya melalui kontrak
kerja yang lebih jelas dan sistem pemesanan yang lebih fleksibel guna
meningkatkan efisiensi dalam rantai pasok.
Kata Kunci: Information sharing, Trust, Long term relationship, Kinerja supply chain management
90 ADBIS 2025

Actions (login required)

View Item