Lupita, Mutiara Zahra (2025) PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN SELARAS CAFE KUDUS. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER (32).pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (560kB)
	Text BAB I .pdf - Submitted Version Download (709kB)
	Text BAB II .pdf - Submitted Version Download (225kB)
	Text BAB III .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (468kB)
	Text BAB IV (10).pdf - Submitted Version Download (82kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA (33).pdf - Submitted Version Download (87kB)
	Text LAMPIRAN .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (934kB)

Abstract

Pada saat ini banyak bermunculan bisnis coffee shop, hal ini menciptakan
persaingan yang ketat antara usaha coffee shop. Selaras Cafe mengalami penurunan
pendapatan setiap tahunnya, untuk itu pelaku usaha perlu menganalisis faktor
pengaruh keputusan pembelian, dimana dalam penelitian ini adalah promosi media
sosial Instagram dan store atmosphere.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive
sampling melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelanggan Selaras Cafe Kudus
yang telah melakukan kunjungan dan pembelian. Data yang diperoleh dianalisis
dengan SPSS versi 26 menggunakan teknik regresi linear berganda untuk mengukur
sejauh mana pengaruh kedua variabel independen terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi media sosial Instagram berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan. Store atmosphere
juga memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu, secara
simultan, promosi media sosial Instagram dan store atmosphere memberikan
pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Selaras Cafe
Kudus. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan agar Selaras Cafe
mengoptimalkan strategi promosi melalui Instagram dengan menyajikan konten
yang lebih kreatif dan interaktif. Selain itu, peningkatan pada aspek store
atmosphere juga perlu dilakukan untuk memberikan pengalaman yang lebih
nyaman bagi pelanggan, sehingga dapat memengaruhi keputusan pembelian
pelanggan.
Kata kunci: Promosi Media Sosial Instagram, Store Atmosphere, Keputusan
Pembelian, Selaras Cafe Kudus
67 Administrasi Bisnis 2025

Actions (login required)

View Item