PENGARUH KEPEMIMPINAN ETIS, KETERIKATAN KARYAWAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (Studi pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas Kota Salatiga)

KHOFIFAH, Umi Aulya (2024) PENGARUH KEPEMIMPINAN ETIS, KETERIKATAN KARYAWAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (Studi pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas Kota Salatiga). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010120130226.pdf - Published Version Download (357kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010120130226.pdf - Published Version Download (399kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010120130226.pdf - Published Version Download (405kB)
	Text (Daftar Isis) 6._S___Daftar_Isi___12010120130226.pdf - Published Version Download (371kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010120130226.pdf - Published Version Download (438kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010120130226.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Kinerja, efektivitas, dan citra Puskesmas sangat dipengaruhi oleh
kecenderungan para tenaga kesehatan dalam menerapkan perilaku kewargaan
organisasi (PKO). Kecenderungan pegawai dalam menampilkan perilaku di luar
tugas kerja formal yang telah ditetapkan dapat dipengaruhi oleh kepemimpinan etis,
keterikatan pegawai dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
hubungan antara kepemimpinan etis, keterikatan pegawai dan kepuasan kerja
terhadap PKO pada tenaga kesehatan di Puskesmas Kota Salatiga.
Penelitian deskriptif kuantitatif ini melibatkan 155 tenaga kesehatan yang
dikumpulkan melalui kuesioner dengan metode purposive sampling dari enam
Puskesmas di Kota Salatiga. Survei tersebut mencakup skala instrumen
kepemimpinan etis, keterikatan karyawan, kepuasan kerja, dan perilaku
kewarganegaraan organisasi. Hipotesis diuji melalui analisis linier berganda dengan
SPSS 26.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan etis,
keterikatan karyawan, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi pada tenaga kesehatan di Puskesmas
Kota Salatiga. Memiliki tenaga kesehatan profesional yang menunjukkan OCB
sangat penting bagi puskesmas untuk memberikan layanan yang efektif sehingga
dapat mengatasi lonjakan pasien. Oleh karena itu, langkah-langkah efektif
diperlukan untuk meningkatkan kepemimpinan etis pada tenaga kesehatan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Tenaga Kesehatan, Kepemimpinan Etis, Keterikatan Karyawan, Kepuasan Kerja, Perilaku Kewarganegaraan Organisasi, Puskesmas Kota Salatiga.
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Management
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	10 Mar 2025 06:10
Last Modified:	10 Mar 2025 06:10
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/30033

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository