Supriyanto, Rafinanda Alif and Ratnaningsih, Ika Zenita (2024) HUBUNGAN ANTARA STRES KERJA DAN EFIKASI KERJA DENGAN KINERJA TENAGA PENJUALAN ZIRANG GROUP. Undergraduate thesis, University of Diponegoro.

	Text Abstrak_Rafinanda Alif Supriyanto_15000120130193.pdf Download (113kB)
	Text Bab 1_Rafinanda Alif Supriyanto_15000120130193.pdf Download (243kB)

Abstract

Kinerja karyawan adalah faktor yang krusial bagi kesuksesan perusahaan karena secara langsung mempengaruhi pencapaian tujuan dan keberlanjutan bisnis perusahaan. Kinerja karyawan berkaitan dengan tuntutan pekerjaan yang menjadi sumber stres pada karyawan dan sumber daya pribadi sebagai aspek psikologis yang membantu dalam menghadapi kondisi yang menuntut seperti tantangan dan tekanan di tempat kerja. Stres yang dialami karyawan merupakan stres kerja dan salah satu sumber daya pribadi adalah efikasi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara stres kerja dan efikasi kerja dengan kinerja tenaga penjualan Zirang Group. Populasi penelitian ini adalah tenaga penjualan yang berjumlah 282 orang dari dua puluh cabang Zirang group di area Jawa Tengah, dengan sampel penelitian berjumlah 157 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah cluster random sampling. Penelitian ini menggunakan tiga skala, yaitu Skala Kinerja Karyawan (32 aitem, α = 0.940), Skala Stres Kerja (33 aitem, α = 0.931), dan Skala Efikasi Kerja (36 aitem, α = 0.958). Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa stres kerja dan efikasi kerja, keduanya mampu menjelaskan 67.4% variasi dari kinerja (R2 = 0.674; F (2, 154) = 161.999; p < .001). Stres kerja secara signifikan mampu memprediksi kinerja (β = -0.377; p < .001), begitu juga dengan efikasi kerja yang juga mampu memprediksi kinerja (β = 0.490; p < .001). Stres kerja dan efikasi kerja secara simultan memiliki hubungan positif yang signifikan dengan kinerja karyawan. Stres kerja memiliki hubungan negatif dengan kinerja karyawan. Efikasi kerja memiliki hubungan positif dengan kinerja karyawan.

Kata kunci: kinerja karyawan; stres kerja; efikasi kerja; tenaga penjualan

Actions (login required)

View Item