Kusmiyati, Nur Aini Arum (2024) PENERAPAN PROSEDUR PENANGANAN DOKUMEN BARANG IMPOR DI PT DINAMIKA EXPRESSINDO SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text MAL_S_Nur Aini Arum Kusmiyati Cover.pdf - Published Version Download (866kB)
	Text MAL_S_Nur Aini Arum Kusmiyati Bab 1.pdf - Published Version Download (33kB)
	Text MAL_S_Nur Aini Arum Kusmiyati dafpus.pdf - Published Version Download (126kB)
	Text MAL_S_Nur Aini Arum Kusmiyati.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Kesalahan penginputan data terjadi dikarenakan adanya kelalaian dari staff yang
melakukan pengecekkan dan penginputan data. Hal ini dapat mengakibatkan
adanya respon SPJM denda yang dikeluarkan oleh pihak bea cukai. Respon SPJM
mengakibatkan proses pengeluaran barang terhambat. Pada permasalahan waktu
tunggu dokumen yang lama disebabkan oleh kurang responsifnya pihak importir
memberikan dokumen-dokumen impor kepada pihak freight forwarder. Dokumendokumen impor seharusnya sudah terkumpul pada saat kapal belum sandar
dipelabuhan tujuan, namun terdapat beberapa costumer yang telat menyerahkan
dokumen kepada pihak Dinamika sehingga proses penanganan yang seharusnya
dalam waktu kurang lebih 14 hari telah selesai menjadi lebih lama, terdapat
costumer yang bahkan memerlukan waktu hingga 26 hari untuk penyelesaian
dokumen barang impornya. Prosedur adalah urutan langkah-langkah pemrosesan
data atau kegiatan yang melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau
lebih, yang dirancang untuk menjamin penanganan secara seragam terhadap
transaksi perusahaan yang terjadi berulang-ulang. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui prosedur penanganan dokumen barang impor dan kendala dalam
penanganan dokumen barang impor. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan
deskriptif.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penanganan barang
impor di PT Dinamika Expressindo Semarang dimulai dengan pengiriman
dokumen, seperti packing list dan invoice. Berdasarkan penelitian, PT Dinamika
Expressindo Semarang mengikuti prosedur impor sesuai regulasi, mulai dari
penyerahan dokumen hingga pengeluaran barang. Kendala yang dihadapi
mencakup keterlambatan dokumen, kesalahan input, dan penetapan jalur merah.
Penanganan dokumen barang impor di PT Dinamika Expressindo Semarang dapat
ditingkatkan melalui pelatihan karyawan, pelengkapan SOP, standarisasi prosedur,
audit rutin, dan digitalisasi dokumen untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
Kata Kunci: Dokumen Impor, Freight Forwarder, Prosedur Impor.

Actions (login required)

View Item