Ariani, Sekar (2024) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN KABUPATEN BATANG DALAM MENDUKUNG KEBERHASILAN KEGIATAN PIMPINAN. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text HUMAS_TA_SEKAR ARIANI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini mengkaji pola komunikasi organisasi Bagian Protokol dan
Komunikasi Pimpinan Kabupaten Batang dalam Mendukung Keberhasilan
Kegiatan Pimpinan. Masalah utama yang dihadapi oleh bagian protokol adalah
bagaimana mengelola dan mengkoordinasikan informasi untuk memastikan
kelancaran acara pemerintahan serta kepuasan pimpinan dan audiens. Tujuan
penelitian ini adalah untuk memahami mekanisme komunikasi yang diterapkan
oleh Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan, serta mengevaluasi efektivitas
pola komunikasi yang digunakan dalam mendukung keberhasilan kegiatan
pimpinan
Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode kualitatif
dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam,
observasi partisipatif, dan analisis dokumen terkait. Informan yang dipilih adalah
anggota yang terlibat langsung dalam kegiatan pimpinan, dan analisis data
dilakukan dengan Teknik analisis tematik
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi protokoler yang
diterapkan oleh Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Batang
adalah pola komunikasi roda. Pola ini melibatkan Kepala Subbagian Protokol
sebagai pusat informasi. Komunikasi internal dilakukan melalui briefing rutin dan
penggunaan teknologi komunikasi, sementara komunikasi eksternal disesuaikan
dengan karakteristik pihak yang terlibat, menggunakan pendekatan formal dan
informal. Pola ini efektif dalam mengurangi hambatan dan meningkatkan kepuasan
pimpinan serta audiens. Namun, terdapat kendala seperti perbedaan adat dan aturan
tidak tertulis yang memerlukan penyesuaian fleksibel dari tim protokol.
Kata Kunci : protokoler, pola komunikasi, keberhasilan kegiatan, pola komunikasi roda, evaluasi kegiatan

Actions (login required)

View Item