OKTAVIANA, Aulia and Adi, Kusworo and Warsito, Budi (2024) ANALISIS MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI PERUSAHAAN STARTUP MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 2019. Masters thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (372kB)
	Text BAB II.pdf Download (802kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (831kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (325kB)
	Text BAB V.pdf Download (240kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (469kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (651kB)

Abstract

Perusahan startup XYZ bergerak di bidang pariwisata dan digital agency yang setiap aktivitas bisnisnya memanfaatkan TI sejak awal beroperasi. Perlu penerapan manajemen risiko yang baik agar setiap proses bisnis dijalankan dapat optimal dan meminimalisir risiko yang terjadi, terutama dengan adanya perubahan di masa post pandemi. Penelitian ini menggunakan framework COBIT 2019 untuk mengevaluasi penanganan manajemen risiko terhadap proses bisnis perusahaan. Terdapat lima tahap dalam penelitian ini yaitu tahap studi pendahuluan, tahap perancangan penelitian, tahap pengumpulan data, tahap analisis data dan tahap rekomendasi. Hasilnya perusahaan telah mampu memetakan risiko yang mungkin terjadi disertai level dampaknya dan telah memahami bagian isu terkait permasalahan TI, namun dalam pelaksanaannya di lapangan masih perlu banyak evaluasi. Perusahaan merasa telah melakukan manajemen risiko secara baik, namun setelah dipastikan dengan beberapa penilaian termasuk domain proses EDM03 dan APO12, ternyata perusahaan masih berada pada level 1 yaitu perusahaan telah mencapai tujuan yang ditentukan namun proses yang diterapkan masih kurang lengkap dan perlu banyak perbaikan. Rekomendasi global yang diberikan yaitu perusahaan diharapkan dapat mendokumentasikan setiap risiko yang pernah terjadi, membuat SOP terstandar dan dievaluasi secara rutin untuk menjadi perbaikan berkala pada proses bisnis selanjutnya.
Kata Kunci: startup, COBIT 2019, manajemen risiko, EDM03, APO12

The start-up XYZ operates in the fields of tourism and digital agencies, utilizing IT in every business activity from its inception. To run every business process optimally and minimize risks, especially in the post-pandemic period, XYZ must implement good risk management practices. The study uses the COBIT 2019 framework to evaluate risk management in the company's business processes. In this study, there are five stages: the preliminary study, the research planning phase, data collection, data analysis, and the recommendation phase. As a result, the company has been able to map the possible risks along with the level of impact and understand the issues related to IT, but its implementation in the field still needs a lot of evaluation. The company believes it has effectively managed risk, but subsequent assessments, particularly in the process domains EDM03 and APO12, reveal that it remains at level 1, meaning that while it has achieved its set goals, the implemented processes remain incomplete and require significant improvements. Companies should be able to document any risks that have occurred, standardize SOPs, and regularly evaluate them to ensure periodic improvement in future business processes, according to the global recommendation.
Keyword: startup, COBIT 2019, risk management, EDM03, APO12

Actions (login required)

View Item