Azkiyah, Sindy Af’idatul (2024) PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG EKSPOR PADA SITUASI PENUTUPAN WAKTU (CLOSING TIME) PADA PT MITRA KARGO INDONESIA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_Sindy Af'idatul Azkiyah.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text S_Sindy Af'idatul Azkiyah COVER.pdf - Published Version Download (439kB)
	Text S_Sindy Af'idatul Azkiyah BAB I.pdf - Published Version Download (312kB)
	Text S_Sindy Af'idatul Azkiyah DAPUS.pdf - Published Version Download (226kB)

Abstract

Kegiatan ekspor memainkan peran penting bagi suatu negara dengan
meningkatkan jalinan ekonomi antar negara dan pendapatan devisa negara.
Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) berperan penting untuk mendukung
kegiatan ekspor, bertindak sebagai penghubung antara pengirim dan penerima
dalam berbagai tahapan pengangkutan barang. Namun, perusahaan menghadapi
permasalahan yaitu keterlambatan pengiriman cargo ke pelabuhan muat yang
menyebabkan terjadinya closing time. Penelitian ini bertujuan untuk
mendeskripsikan prosedur pengiriman barang ekspor pada situasi penutupan waktu
(closing time) dan untuk mengidentifikasi kendala prosedur pengiriman barang
ekspor pada situasi penutupan waktu (closing time).
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif deskriptif
dengan pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak
terkait, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu pengumpulan
data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Triangulasi data
menggunakan triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini adalah prosedur
pengiriman barang ekspor di PT. Mitra Kargo Indonesia, meskipun sudah
mengikuti urutan yang logis dan sederhana, tetapi masih terdapat permasalahan
closing time akibat dari beberapa faktor di luar prosedur perusahaan. Prosedur yang
ada belum sepenuhnya memenuhi indikator yang ditetapkan, sehingga diperlukan
evaluasi dan perbaikan menyeluruh. Sedangkan, kendala-kendala tersebut meliputi
kecelakaan di jalan yang menyebabkan kemacetan lalu lintas, kepadatan lalu lintas
di pelabuhan, penjadwalan stuffing yang berdekatan dengan jadwal keberangkatan
kapal, kerusakan teknis truk, kelalaian pengecekan kondisi kendaraan sebelum
keberangkatan, cuaca ekstrem, dan kelalaian dalam komunikasi antara bagian
operasional dengan supir truk.
Kata Kunci: Closing Time, Pengiriman Barang Ekspor, Prosedur

Actions (login required)

View Item