Dwikananda, Kartika Conny Brilliant (2024) STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI INKLUSIF CAFÉ ONNI HOUSE SURABAYA DALAM MELIBATKAN PENYANDANG DOWN SYNDROME UNTUK MAGANG SEBAGAI WAITRESS. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf - Submitted Version Download (434kB)
	Text BAB 2.pdf - Submitted Version Download (277kB)
	Text BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (496kB)
	Text BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (659kB)
	Text BAB 5.pdf - Submitted Version Download (225kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (193kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Organisasi memerlukan strategi komunikasi yang efektif untuk mencapai misi dan
tujuannya. Dengan melibatkan penyandang down syndrome untuk magang sebagai
waitress, organisasi perlu menentukan kembali strategi komunikasi dan kebijakan
selama program berlangsung agar bisa mewujudkan lingkungan kerja yang inklusif
bagi para penyandang disabilitas. Strategi komunikasi organisasi inklusif menjadi
hal unik untuk ditelusuri, mengingat belum banyak organisasi/perusahaan yang
berani melibatkan penyandang disabilitas, meskipun sudah terdapat UndangUndang yang mewajibkan.
Melalui pernyataan dari sepuluh informan yang terlibat dalam pelaksanaan
program kolaborasi melibatkan penyandang down syndrome untuk magang sebagai
waitress, penelitian kualitatif ini menggunakan metode studi kasus intrinsik dalam
paradigma post-positivistik untuk mendapatkan kesesuaian pola dari temuan
penelitian yang dianalisis menggunakan pattern-matching. Teori Koorientasi
Organisasi Karl Weick dan James Taylor, Komunikasi Organisasi Pace dan Faules,
Konsep Lingkungan Inklusif dari Widhawati, dan Perencanaan Strategi
Komunikasi Fred R. David dipilih untuk membantu mengeksplorasi kajian teoretis.
Melalui penelitian, didapatkan temuan yang menunjukkan tahapan strategi
komunikasi yang dilakukan oleh ONNI House Surabaya dalam menerapkan
lingkungan kerja yang inklusif. Melalui strategi komunikasi yang dimulai dari
perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi, ONNI House Surabaya berhasil
menyelesaikan program untuk melibatkan penyandang down syndrome magang
sebagai waitress. Penelitian ini menyatakan bahwa organisasi dan pihak eksternal,
serta masyarakat memiliki keterkaitan yang dapat saling memengaruhi untuk
kesuksesan program kolaborasi.
Kata kunci: Koorientasi Organisasi; Strategi Komunikasi Organisasi;
Penyandang Down syndrome; Organisasi Inklusif; ONNI House Surabaya

Actions (login required)

View Item