SALEKHA, RIDHA WIA and Njatrijani, Rinitami and Mahmudah, Siti (2024) TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA AKIBAT KERUGIAN PENGGUNA JASA CUCCI.IN LAUNDRY KOTA SEMARANG. _139 Dagang 2024. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text Ridha Wia Salekha_ cover.pdf Download (776kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ abstrak.pdf Download (44kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (249kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (251kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (284kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (50kB)
	Text Ridha Wia Salekha_ dapus.pdf Download (160kB)

Abstract

Pertumbuhan industri jasa mendorong peluang usaha baru, salah satunya usaha jasa laundry yang memberikan kemudahan bagi konsumen. Disini, perlindungan hukum juga diperlukan untuk mengatasi kesalahan penyedia jasa yang menyebabkan kerugian pada pakaian konsumen. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap
pengguna jasa Cucci.in Laundry Semarang akibat kerugian yang dilakukan oleh pelaku usaha dan mengetahui pertanggungjawaban pelaku usaha akibat kerugian pengguna jasa Cucci.in Laundry Semarang.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis normatif dengan spesifikasi deskriptif analitis untuk menjawab kedua permasalahan tersebut. Metode pengumpulan data didasarkan pada sumber data dari hasil wawancara serta sumber data dari kumpulan literatur dengan data yang
digunakan data sekunder.
Hasil penelitian memperlihatkan bahwa dengan adanya ketentuan yang dibuat oleh Cucci.in Laundry secara tidak langsung telah memberikan perlindungan hukum kepada konsumen. Tanggung jawab yang dilakukan oleh Cucci.in Laundry juga sudah sesuai dengan aturan yang berlaku. Cucci.in Laundry memberikan ganti rugi atau kompensasi kepada konsumen yang merasa dirugikan.
Kata Kunci: Laundry, Pelaku Usaha, Tanggung Jawab

Actions (login required)

View Item