SITUMORANG, SAYTIO NARO SESA (2024) ANALISIS KINERJA ORGANISASI SUKU DINAS SOSIAL JAKARTA BARAT DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM REHABILITASI SOSIAL TERHADAP GELANDANGAN DAN PENGEMIS. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (605kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (497kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (761kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (742kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Download (94kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (137kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya gelandangan dan pengemis di Kota Jakarta
Barat. Kinerja merupakan hasil atau tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan
selama periode tertentu di dalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai
kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target atau sasaran atau kriteria yang telah
ditentukan terlebih dahulu dan telah disepakati bersama. Sedangkan organisasi adalah
sekumpulan orang dengan tujuan yang sama. Jadi kinerja organisasi adalah tingkat
pencapaian pelaksanaan tugas dalam suatu organisasi, dalam mewujudkan sasaran, dan
tujuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja organisasi Suku Dinas
Sosial Jakarta Barat dalam implementasi program rehabilitasi sosial untuk menekan
angka gelandangan dan pengemis, serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
kinerja organisasi Suku Dinas Sosial Jakarta Barat dalam pelaksanaan program
rehabilitasi sosial di Suku Dinas Sosial Kota Jakarta Barat dengan menggunakan teori
pengukuran kinerja organisasi menurut Dwiyanto yang meliputi produktivitas, kualitas
layanan, responsivitas, responsibilitas, akuntabilitas, dan teori faktor yang mempengaruhi
kinerja organisasi menggunakan teori Mahmudi, yaitu faktor team, faktor sistem dan
faktor kontekstual. Metode kualitatif deskriptif merupakan metode yang digunakan dalam
penelitian ini dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara dengan beberapa narasumber yang memiliki keterkaitan. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa kinerja Suku Dinas Sosial Kota Jakarta Barat dalam melaksanaan
program rehabilitasi sosial kepada gelandangan dan pengemis sudah berjalan dengan baik
meskipun ada indikator yang yang belum optimal yaitu produktivitas dan untuk faktor
yang dapat mempengaruhi kinerja Suku Dinas Sosial dalam pelaksanaan program
rehabilitasi sosial adalah faktor team, faktor system, dan faktor kontekstual. Dari ketiga
faktor tersebut yang menjadi faktor penghambat kinerja Suku Dinas Sosial Kota Jakart
Barat dalam melaksanakan program rehabilitasi sosisal adalah faktor sistem dan juga
faktor kontekstual
Kata Kunci : Kinerja, Organisasi, Program Rehabilitasi Sosial

Actions (login required)

View Item