Putri, Dinda Nadia Pamungkas (2023) PENGELOLAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. TIRTA INVESTAMA DANONE-AQUA WONOSOBO DI KELURAHAN KEJIWAN KABUPATEN WONOSOBO. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Download (318kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (247kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (420kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (223kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Download (48kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (107kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (816kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis bagaimana
pengelolaan Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Tirta Investama
Danone-AQUA sebagai salah satu pabrik Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)
dari Grup AQUA yang beroperasi di Kelurahan Kejiwan Kabupaten Wonosobo.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik
pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan observasi. Hasil penelitian
dianalisis menggunakan teori CSR, tata kelola, legitimasi, stakeholder, dan
partisipasi masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan CSR di
Kelurahan Kejiwan melibatkan tiga aktor penting yaitu PT. Tirta Investama,
Pemerintah Kelurahan Kejiwan, dan Lembaga Pengembangan Teknologi
Pedesaan (LPTP) Wonosobo. Pelibatan stakeholders menciptakan legitimasi
perusahaan berupa dukungan kelompok masyarakat yang membentuk citra
perusahaan, hubungan kepercayaan pemerintah-kelompok masyarakat, dan
dorongan bagi anggota komunitas untuk terlibat aktif dalam aktivitas pelayanan
publik. Simpulan dari penelitian ini yaitu kolaborasi ketiga aktor dalam
pengelolaan CSR menciptakan program yang sesuai kebutuhan dan distribusi
program yang tepat sasaran. Namun, proses pengawasan dan pertanggungjawaban
program CSR belum dilaksanakan secara maksimal dan hanya sekedar formalitas
semata. Oleh karena itu, perusahaan dan aktor lain yang terlibat harus memastikan
pelaksanaan program CSR menghasilkan kemandirian kelompok masyarakat dan
mampu mengaplikasikannya dalam jaringan komunitas yang lebih luas.
Kata kunci: Pengelolaan Corporate Social Responsibility (CSR), Kolaborasi
Aktor dalam CSR

Actions (login required)

View Item