SAPARINA, BELLA (2023) PRODUKSI VIDEO CAMPAIGN MENGENAI FITUR SWADAYA CATAT ANGKA METER MANDIRI PADA APLIKASI PLN MOBILE DI PLN ULP SEMARANG SELATAN. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text S_Bella Saparina COVER.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Swadaya catat angka meter mandiri merupakan salah satu fitur terbaru catat meter
mandiri di aplikasi PLN Mobile sejak tahun 2020, pada fitur ini pelanggan melakukan foto
angka stand kWh meter melalui aplikasi PLN Mobile yang dilaksanakan setiap tanggal 23
– 27 setiap bulannya. Manfaat dari fitur ini pelanggan dapat melihat estimasi tagihan listrik
dalam satu bulannya dan juga pelanggan dapat memperkirakan penggunaan listrik
perbulannya, fitur ini ditujukan kepada pelanggan listrik pascabayar. Sesuai dengan data
milik PLN ULP Semarang Selatan dari 3.482 pelanggan sebanyak 56 pelanggan yang
melaksanakan catat meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile, hal tersebut masih
kurangnya penyampaian media informasi terkait swacam kepada pelanggan. Untuk
menangani hal tersebut penulis, membuat video kampanye mengenai swadaya catat angka
meter mandiri sebagai edukasi kepada pelanggan Kota Semarang sehingga dapat
mempengaruhi opini para pelanggan bahwa pencatatan meter dapat dilakukan secara
mandiri hanya melalui aplikasi PLN Mobile. Produksi video kampanye ini melalui tiga
tahapan pembuatan dimulai dengan tahap praproduksi menentukan ide dan konsep serta
membuat standard sequence guide dan pengolahan data, tahap produksi pelaksanaan
pengambilan gambar, tahap pascaproduksi editing dan pemformatan. Hasil dari video
kampanye dengan memproduksi sepuluh video kampanye yang mengangkat tema SwaCam
dan PLN Mobile dengan judul, Apa itu PLN Mobile, Bayar listrik PLN Mobile saja, Apa
itu SwaCam, Staycation atau SwaCam, Keunggulan SwaCam, Tagihan listrik melonjak
SwaCam solusinya, Penyebab tidak SwaCam, Kenali lebih dekat petugas resmi PLN, Apa
kata mereka tentang SwaCam, SwaCam sudah petugas PLN datang ke rumah tidak ya.
Kata kunci : SwaCam, Video Kampanye, PLN Mobile, PLN ULP Semarang Selatan

Actions (login required)

View Item