SIREGAR, Alwi Alfian (2023) ANALISIS PENGARUH KETERIKATAN MEREK KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010116120082.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010116120082.pdf - Published Version Download (207kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010116120082.pdf - Published Version Download (207kB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010116120082.pdf - Published Version Download (565kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010116120082.pdf - Published Version Download (341kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010116120082.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterikatan merek konsumen
terhadap loyalitas merek yang dimediasi oleh kepuasan. Populasi yang digunakan
dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang setia pada merek ponsel pintar
yang sedang dipakai di negara Indonesia. Jumlah sampel yang digunakan dalam
penelitian ini sebanyak 137 responden. Adapun metode pengumpulan data
dilakukan melalui kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Structural
Equation Modeling (SEM) dengan analisis AMOS 24.0
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterikatan merek konsumen
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek secara langsung
maupun tidak langsung, kepuasan memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap loyalitas merek.

Actions (login required)

View Item