Hanifah, Farah Ula Nida (2023) PENERAPAN SISTEM DIGITALISASI DOKUMEN EKSPOR MENGGUNAKAN PAPERLESS OFFICE DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFISIENSI KERJA (Studi Kasus pada PT Mitra Kargo Indonesia). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text MAL_S_Farah Ula Nida Hanifah.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text COVER_Farah Ula Nida Hanifah.pdf - Published Version Download (213kB)
	Text BAB I_Farah Ula Nida Hanifah.pdf - Published Version Download (20kB)
	Text DAPUS_Farah Ula Nida Hanifah.pdf - Published Version Download (8kB)

Abstract

Pesatnya perkembangan zaman tidak lepas dari globalisasi yang dapat
mempengaruhi berbagai aspek dalam kehidupan manusia. Efek terjadinya
globalisasi adalah digitalisasi teknologi pada dokumen ekspor dengan
menggunakan sistem paperless office
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penerapan system digitalisasi
dokumen pada PT Mitra Kargo Indonesia, untuk mengetahui pengaruh penerapan
digitalisasi dokumen ekspor denggan paperless office terhadap efisiensi kerja,
untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam menerapkan digitalisasi dokumen
dengan paperless office serta strategi optimalisasi digitalisasi dokumen ekspor PT
Mitra Kargo Indonesia.
Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan
adalah data primer dan data sekunder. Data primer berasal dari wawancara
dengan karyawan PT Mitra Kargo Indonesia dan data sekunder berasal dari studi
pustaka dan dokumentasi.
Penerapan system digitalisasi dokumen ekspor pada PT Mitra Kargo
Indonesia sudah berjalan, namun masih kurang optimal dalam penerapannya. PT
Mitra Kargo Indonesia menggunakan e-mail sebagai alat komunikasi resmi.
penerapan digitalisasi dokumen ekspor dengan paperless office sangat
berpengaruh terhadap efisiensi kerja di perusahaan dibuktikan dalam wawancara
mengenai kecepatan waktu pengerjaan menjadi lebih cepat, ketepatan dan akurasi
pekerjaan menjadi lebih akurat, penghematan biaya dalam penggunaaan kertas
sudah mulai tersasa dan kemudahan penyelesaian pekerjaan semakian mudah dan
sederhana. Kendala yang dihadapi perusahaan saat menerapkan digitalisasi
dokumen dengan paperless office yaitu: kurangnya pemahaman penghematan
kertas kantor, dan terbatasnya tenaga kerja, kurangnya integrasi system, metode
yang dilakukan masih semi manual. Strategi pengoptimalisasi penerapan
dokumen ekspor dengan paperless office: perlu adanya SOP dokumen dan juga
monitoring manajer serta penambahan karyawan yang dapat mengoprasikan eoffice, perlu adanya pengadaan system digitalisasi dokumen yang terintegrasi.
Kata Kunci: Freight forwarding, Efisiensi Kerja, Digitalisasi Dokumen Ekspor

Actions (login required)

View Item