Fahreza, Adhi (2023) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEBERMANFAATAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENGGUNAAN E-FILLING SEBAGAI PELAPORAN SPT PADA KPP PRATAMA SEMARANG CANDISARI. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text COVER_Adhi Fahreza.pdf - Published Version Download (354kB)
	Text BAB I_Adhi Fahreza.pdf - Published Version Download (260kB)
	Text DAPUS_Adhi Fahreza.pdf - Published Version Download (195kB)

Abstract

Pajak merupakan salah satu sumber pendapatan atau sumber dana terbesar bagi
negara. Pajak merupakan pungutan yang wajib dibayar oleh orang pribadi yang
sudah tertera dalam peraturan perundang – undangan. Melalui Direktorat Jenderal
Pajak, Pemerintah akan mengoptimalkan dengan berbagai cara agar memperoleh
sumber pendapatan bagi negara dari sektor pajak. Salah satu cara yang dilakukan
yaitu dengan mempermudah wajib pajak dalam melakukan pelaporan pajaknya
dengan menciptakan tenkonolgi informasi dan sistem perpajakan.
Teknologi informasi yang diciptakan oleh Direktorat Jenderal Pajak yaitu e-filling.
Dimana e-filling ini diciptakan untuk wajib pajak dalam melaporakan Surat
Pemberitahaun (SPT) agar lebih efektif dan efisien. Tetapi, hal tersebut justru
menimbulkan beberapa persepsi negatif wajib pajak terhadap e-fiiling. Oleh karena
itu, Peneliti bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Persepsi
Kemudahan, Kebermanfaatan Dan Kepuasan Wajib pajak Orang Pribadi Terhadap
Penggunaan E-filling di KPP Pratama Semarang Candisari.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan melakukan
observasi dan penyebaran kuesioner kepada para wajib pajak orang pribadi. Dalam
hasil analisis yang menggunakan konsep regresi linier berganda menjelaskan bahwa
persepsi kebermanfaata dan kepuasan berperngaruh secara parsial terhadap wajib
pajak sebagai pengguna e-filling untuk melaporkan SPT di KPP Pratama Semarang
Candisari. Sebaliknya, persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap wajib pajak
sebagai pengguna e-filling untuk melaporkan SPT di KPP Pratama Semarang
Candisari.
Katakunci: e-filling, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kebermanfaatan,
Kepuasan Wajib pajak, Penggunaan e-filling sebagai Alat Pelaporan SPT,
Wajib pajak Orang Pribadi

Actions (login required)

View Item