Sajidah, Salsabila Arwa and Dewi, Kartika Sari (2022) DINAMIKA PERILAKU PROSOSIAL DI MASA PANDEMI COVID-19: STUDI KASUS PADA PENGEMUDI OJEK ONLINE DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text Salsabila Arwa Sajidah_15000118130162_Abstrak.pdf Download (36kB)

Abstract

Pandemi COVID-19 merupakan wabah besar yang berdampak terhadap segala lini kehidupan. Salah satu profesi yang terdampak pandemi yaitu pengemudi ojek online. Meskipun kesulitan, masyarakat saling membantu agar dapat bertahan di kondisi sulit ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap dinamika perilaku prososial dalam masa pandemi COVID-19 pada pengemudi ojek online. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan desain studi kasus tipe eksplanasi. Penelitian ini menggunakan lima unit analisis terdiri dari satu partisipan utama dengan empat partisipan pendukung dimana proses penentuan partisipan menggunakan teknik snowball sampling sedang teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara semi terstruktur. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pengalaman kesulitan yang memicu pengemudi ojek online melakukan perilaku prososial, yaitu situasi pandemi COVID-19 itu sendiri serta adanya beban finansial lain yang belum lunas. Akan tetapi, pengalaman kesulitan tersebut tidak serta merta mengembangkan perilaku prososial pada pengemudi ojek online. Berbagai faktor internal dan eksternal yang dimiliki berperan lebih besar dalam mengembangkan perilaku prososial daripada pengalaman kesulitan, pandemi COVID-19. Kemudian, penelitian ini juga membuktikan bahwa partisipan memiliki kondisi kesehatan mental yang lebih baik setelah membantu orang lain. Adanya religiositas yang dimiliki, turut membantu proses perubahan perasaan partisipan menjadi lebih positif. Hal tersebut membuat partisipan memiliki suasana hati yang lebih baik sehingga terus mengulang perilaku prososial secara berkelanjutan.
Kata kunci: Perilaku Prososial, Pandemi COVID -19, Pengemudi Ojek Online

Actions (login required)

View Item