NOVIYANTI, SISKA and Sulandari, Susi (2020) ANALISIS KINERJA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA TANGERANG DALAM UPAYA PENGEMBANGAN PARIWISATA DI KOTA TANGERANG/96/ADM.PUBLIK/2020. Undergraduate thesis, Faculty of Social and Political Science.

	Text Cover.pdf - Published Version Download (601kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (405kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (288kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (524kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (47kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (140kB)
	Text Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (756kB)

Abstract

Indonesia termasuk negara yang memiliki pariwisata beragam. Disetiap daerah di masing-masing kota di Indonesia tentunya memiliki potensi wisata yang berbeda-beda. Namun di Kota Tangerang masih terdapat kinerja sektor pariwisata yang belum maksimal. Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang dalam upaya pengembangan pariwisata di kota Tangerang berdasarkan aspek produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas beserta faktor yang mendorong dan menghambat proses kinerja organisasi di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang. Metode penelitian yang digunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan fokus dari penelitian ini adalah Kinerja Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata, dengan lokus di Kota Tangerang. Data yang dipakai data primer dan data sekunder, yang menggunakan teknik pengumpulan data: Wawancara, Dokumentasi, Observasi, Studi Kepustakaan. Analisis dan interpretasi data yang digunakan adalah melalui: Pengumpulan Data, Reduksi Data, Uji Keabsahan (triangulasi), Pengujian Data, dan Penarikan Berdasarkan hasil penelitian, kinerja Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang dapat dikatakan sudah baik berdasarkan penilaian melalui indikator produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Selain itu, ada faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Disbudpar Kota Tangerang yaitu kualitas sumber daya manusia, kepemimpinan, tim, sistem, partisipasi masyarakat, sarana dan prasarana, teknologi informasi.

Kata Kunci: Pariwisata, Kinerja, Organisasi

Actions (login required)

View Item