Aeni, Siti Nur and Prasetyawan, Yanuar Yoga (2021) PERILAKU INFORMASI PUSTAKAWAN REFERENSI DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIPONEGORO. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS DIPONEGORO.

Text skripsi pdf.pdf Restricted to Repository staff only until 2025. Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perilaku informasi
pustakawan referensi dalam memenuhi kebutuhan informasi pemustaka di
Perpustakaan Universitas Diponegoro. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini ialah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik
pengambilan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Terdapat enam informan yang telah diwawancarai
peneliti. Metode analisis data yang digunakan yaitu dengan menggunakan
thematic analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku informasi
pustakawan referensi dalam memenuhi kebutuhan informasi pemustaka di
Perpustakaan Universitas Diponegoro terlihat saat pustakawan referensi dapat
membantu pemustaka memenuhi kebutuhan informasinya. Perilaku informasi
yang dilakukan pustakawan referensi dalam membantu pemustaka memenuhi
kebutuhan informasinya dapat dilakukan dengan cara menyediakan layanan
referensi di Perpustakaan Universitas Diponegoro, mengetahui dan memenuhi
kebutuhan informasi yang dibutuhkan pemustaka. Pustakawan referensi juga
dapat membantu pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasinya dengan
memberikan bimbingan kepada pemustaka bagaimana cara melakukan
penelusuran informasi yang sesuai dengan kebutuhan informasi pemustaka secara
cepat dan tepat.
This study aims to determine how the reference librarian's information behavior
in fulfilling the information needs of visitors in the Diponegoro University
Library. The research method used in this research is a qualitative method with a
case study approach. The data collection techniques used in this study were
observation, interviews, and documentation. There are six informants that the
researcher interviewed. The data analysis method used is by using thematic
analysis. The results showed that the reference librarian's information behavior in
fulfilling the information needs of the users in the Diponegoro University Library
can be seen when the reference librarian can help the users fulfill their
information needs. Information behavior carried out by reference librarians in
helping users meet their information needs can be done by providing reference
services at the Diponegoro University Library, knowing and fulfilling the
information needs needed by users. Reference librarians can also assist users in
fulfilling their information needs by providing guidance to users on how to search
for information in accordance with the information needs of users quickly and
accurately.

Actions (login required)

View Item