Search for collections on Undip Repository

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK OLEH PT. PLN (PERSERO) WILAYAH JAWA TENGAH AREA SALATIGA. _129 PDT 2016

AJI, AWANG BAYU and Badriyah, Siti Malikhatun and Aminah, Aminah (2016) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK OLEH PT. PLN (PERSERO) WILAYAH JAWA TENGAH AREA SALATIGA. _129 PDT 2016. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - cover.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - cover.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (219kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - abstrak.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - abstrak.pdf

Download (87kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - bab 1.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - bab 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (171kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - bab 2.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (355kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - bab 3.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (176kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - bab 4.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (300kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - bab 5.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (90kB)
[thumbnail of 129 AWANG BAYU AJI - dapus.pdf] Text
129 AWANG BAYU AJI - dapus.pdf

Download (94kB)

Abstract

Kemajuan teknologi tidak dapat dipungkiri lagi. Teknologi telah masuk ke hampir seluruh pelosok negeri. Jadi diperlukan sumber daya listrik yang selalu memberikan sumber tenaga bagi setiap komponen teknologi. Sejatinya tidak ada teknologi tanpa dialiri listrik, semua membutuhkan aliran listrik demi kehidupan yang lebih baik. Namun, pada perjalanannya adanya pemadaman listrik
mengakibatkan kerugian pada konsumen listrik. Perlu adanya perlindungan hukum untuk melindungi hak dan kewajiban dari konsumen PT. PLN (Persero) tersebut akibat pemdaman listrik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hambatan yang dialami oleh PT. PLN (Persero) dan bentuk perlindungan hukum bagi konsumen terhadap pemadaman listrik yang dilakukan oleh PT. PLN (Persero).
Metode pendekatan yang digunakan dalam penulisan hukum ini adalah yuridis empiris. Spesifikasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif analitis. Jenis dan metode pengumpulan data yang dilakukan penulis dengan menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh secara langsung dari lapangan dengan teknik wawancara, sedangkan data sekunder meliputi bahan
hukum primer dan sekunder. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis kualitatif.
Hasil penelitian 1) Adanya beberapa hambatan yang tentu tidak dapat dipastikan oleh PT. PLN (Persero) kapan hal itu terjadi. Hambatan itu yang mengakibatkan adanya pemadaman listrik pemenuhan tidak akan selalu berjalan mulus. Hambatan dari pemenuhan energi listrik meliputi 1. Faktor cuaca. 2. Terjadi kerusakan terhadap instalasi gardu listrik. 3. terjadi defisit tenaga listrik sehingga tenaga listrik tidak mencukupi. 4. Pemadaman karena perawatan dan pemeliharaan instalasi gardu listrik. 2) Penerapan penggantian kerugian atau kompensasi akibat pemadaman listrik belum maksimal karena banyak pelanggan
tidak mengetahui hal tersebut. Pada Peraturan Menteri Pertambangan dan Energi No. 02. P/451/M.PE/1991 dan ditambah dengan SK Dirjen Listrik dan Pemanfaatan Energi Nomor 16-12/43/600.3/2003, bahwa ganti rugi dapat dilakukan apabila memenuhi 3 indikator yaitu : lama gangguan, jumlah gangguan
dan/atau kesalahan baca meteran. Besaran ganti kerugian adalah sebesar 10% dari beban biaya listrik pelanggan pada bulan selanjutnya.
Adapun saran-saran dari penulis adalah 1) Untuk mengatasi masalah
hambatan yang terjadi PT. PLN (Persero) harus menyiapkan prosedur pemindahan daya ke trafo cadangan agar saat terjadi pemadaman pelanggan dapat menikmati aliran listrik dari PT. PLN (Persero). 2) adanya sosialisasi kepada masyarakat dari pihak PLN terkait hak dan kewajiban konsumen listrik dan sosialisasi mengenai ganti kerugian akibat pemadaman listrik oleh PT. PLN (Persero)
Kata kunci : Listrik, Perlindungan Konsumen, PT. PLN (Persero)

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Listrik, Perlindungan Konsumen, PT. PLN (Persero)
Subjects: Law
Divisions: Faculty of Law > Department of Law
Depositing User: Perpus FH
Date Deposited: 27 Oct 2026 07:48
Last Modified: 27 Oct 2026 07:48
URI: https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/63698

Actions (login required)

View Item View Item