Hapsari, Zenia Indri and Nurtjahjanti, Harlina (2026) HUBUNGAN ANTARA INDIVIDUAL WORK PERFORMANCE DENGAN WORKLOAD PADA KARYAWAN RESOURCES ID. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text File Repository Zenia.pdf Download (262kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara workload dengan tiga dimensi individual work performance yaitu task performance, contextual performance, dan counterproductive work behavior (CWB) pada karyawan RESOURCES ID. Hipotesis yang diajukan adalah terdapat hubungan negatif antara workload dengan task performance (H1), contextual performance (H2), dan CWB yang telah di-reverse scoring (H3). Subjek penelitian ini adalah 107 karyawan RESOURCES ID yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Pengumpulan data menggunakan Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) yang terdiri dari 18 aitem dan Quantitative Workload Inventory (QWI) yang terdiri dari 5 aitem. Skor dihitung menggunakan mean score per dimensi, dengan dimensi CWB di-reverse agar konsisten arahnya dengan dua dimensi lain. Analisis data menggunakan tiga regresi linier sederhana secara terpisah dengan bantuan perangkat lunak JASP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga hipotesis ditolak: workload tidak berhubungan signifikan dengan task performance (β = -0,137; p = 0,158), contextual performance (β = -0,051; p = 0,601), maupun CWB yang telah di-reverse (β = 0,034; p = 0,727). Analisis tambahan menggunakan One-Way ANOVA juga menunjukkan tidak terdapat perbedaan signifikan pada workload maupun ketiga dimensi individual work performance berdasarkan unit kerja. Dengan demikian, penelitian ini tidak menemukan bukti empirik yang cukup kuat untuk mendukung adanya hubungan antara workload dengan ketiga dimensi individual work performance secara terpisah pada karyawan Resources ID.

Kata kunci: individual work performance, task performance, contextual performance, counterproductive work behavior, workload

Actions (login required)

View Item