SETYAWAN, Yoga (2026) DINAMIKA ADOPSI PENGGUNAAN DIGITAL BANKING DI KALANGAN GEN Z (Studi Sekuensial Eksplanatori pada Mahasiswa ITB dan UNPAR). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika & Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010124423163.pdf - Published Version Download (400kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010124423163.pdf - Published Version Download (373kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010124423163.pdf - Published Version Download (325kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010124423163.pdf - Published Version Download (408kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010124423163.pdf - Published Version Download (332kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010124423163.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis adopsi digital banking pada mahasiswa Generasi Z di
Institut Teknologi Bandung (ITB) dan Universitas Katolik Parahyangan (UNPAR),
dengan fokus pada insentif finansial, pengaruh teman sebaya, dan ekosistem
kampus. Penelitian menggunakan mixed methods dengan desain sequential
explanatory. Tahap kuantitatif melibatkan 178 responden dengan analisis regresi
linear berganda, dilanjutkan studi fenomenologis terhadap lima informan. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa insentif finansial (B = 0,707; t = 8,536; p < 0,001)
dan pengaruh teman sebaya (B = 0,691; t = 7,622; p < 0,001) berpengaruh positif
dan signifikan terhadap adopsi digital banking, dengan R² sebesar 0,587. Temuan
kualitatif menunjukkan bahwa insentif finansial dan rekomendasi sosial mendorong
penggunaan awal, sedangkan keberlanjutan penggunaan lebih ditentukan oleh
kemudahan, keamanan, efisiensi biaya, dan relevansi fitur. Mahasiswa cenderung
menerapkan pola multi-banking sesuai kebutuhan, sementara status bank mitra
kampus tidak selalu menjadikannya sebagai aplikasi transaksi utama.

Actions (login required)

View Item