Putri, Zhiva Cendhikia Adinda Mywa (2026) Pemanfaatan Reels Instagram Pada Akun @Letsgohideandseek dalam Membangun Brand Awareness dan Engagement Rate ‘Slow Bar Coffee'. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Tugas Akhir Zhiva Cendhikia Adinda Mywa Putri_Full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text Cover_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (794kB)
	Text BAB I_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (440kB)
	Text BAB II_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (274kB)
	Text BAB III_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (301kB) | Request a copy
	Text BAB IV_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB V_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (12kB)
	Text Daftar Pustaka_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Download (128kB)
	Text Lampiran_Zhiva Cendhikia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (956kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan industri kedai kopi di Kota Semarang mendorong semakin ketatnya persaingan dalam menarik perhatian konsumen. Kedai Kopi Hide and Seek sebagai slow bar coffee memiliki keunggulan berupa menu specialty coffee, namun keunggulan tersebut belum didukung oleh brand awareness yang memadai. Permasalahan tersebut terlihat dari hasil survei pra produksi terhadap 100 responden, di mana hanya 6% responden yang menghubungkan konsep slow bar dengan specialty coffee, sedangkan 95% responden belum pernah memesan specialty coffee. Kondisi tersebut juga dipengaruhi oleh pengelolaan Instagram @letsgohideandseek yang belum optimal, terutama dari aspek perencanaan, konsistensi, dan penyampaian konten edukatif. Tugas Akhir ini bertujuan untuk membangun brand awareness terhadap Kedai Kopi Hide and Seek melalui pengenalan dan penyampaian informasi mengenai menu specialty coffee melalui produksi konten video Instagram reels, sekaligus meningkatkan engagement rate akun @letsgohideandseek. Metode yang digunakan meliputi tahap pra produksi, produksi, dan pasca produksi dengan menghasilkan 10 konten video reels yang terdiri atas konten edukatif/informatif, entertainment, meme/hiburan, product highlight, dan kultur lokal. Evaluasi dilakukan melalui survei pra dan pasca produksi terhadap 100 responden serta analisis engagement rate berdasarkan Instagram Insights. Hasil menunjukkan adanya peningkatan brand awareness dari 6% pada survei pra produksi menjadi 86,5% pada pasca-survei atau meningkat sebesar 80,5 poin persentase. Hasil evaluasi juga menunjukkan peningkatan engagement rate dari 0,23% menjadi 0,64%, melampaui target awal sebesar 0,30%. Meskipun hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa kontribusi konten reels terhadap brand awareness belum signifikan secara statistik, dengan nilai signifikansi sebesar 0,202, hasil evaluasi deskriptif menunjukkan adanya peningkatan pengenalan terhadap Kedai Kopi Hide and Seek dan menu specialty coffee, serta peningkatan engagement rate. Dengan demikian, produksi konten video Instagram reels yang terencana, edukatif, informatif, dan konsisten dapat menjadi salah satu strategi komunikasi digital untuk memperkenalkan menu specialty coffee Kedai Kopi Hide and Seek kepada target audiens.

Actions (login required)

View Item