Ulhaq', Avila Digsa Dhiya' and Dewi, Endah Kumala (2026) HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN STRES KERJA PADA PERSONEL SAMAPTA POLRESTABES SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text File Repository_Avila Digsa Dhiya' Ulhaq.pdf Download (239kB)

Abstract

Personel Kepolisian Republik Indonesia khususnya Satuan Samapta menjalankan tugas yang menuntut kesiapsiagaan tinggi, respons cepat, serta kemampuan menghadapi situasi yang dinamis dan penuh tekanan. Karakteristik pekerjaan tersebut menjadikan personel Samapta rentan mengalami stres kerja akibat tingginya tuntutan fisik maupun psikologis dalam pelaksanaan tugas. Kondisi stres kerja yang tidak dikelola dengan baik dapat memengaruhi kesejahteraan psikologis personel serta kinerja dalam menjalankan tugas kepolisian. Salah satu faktor yang berperan dalam membantu personel menghadapi tekanan kerja adalah kecerdasan emosional. Kemampuan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi secara efektif dinilai penting agar personel mampu mengendalikan diri, menjaga stabilitas emosi, serta merespons tekanan kerja dengan lebih tenang dan tepat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara kecerdasan emosional dengan stres kerja pada personel Samapta Polrestabes Semarang. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 201 personel aktif Satuan Samapta Polrestabes Semarang dengan masa kerja minimal satu tahun. Penelitian ini menggunakan teknik quota sampling dengan jumlah sampel sebanyak 132 personel. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan Skala Kecerdasan Emosional (26 item, α = 0,893) dan Skala Stres Kerja (36 item, α = 0,952) sebagai alat pengumpulan data. Uji hipotesis menggunakan Spearman’s Rho dengan bantuan software JASP (Jeffreys's Amazing Statistics Program) versi 0.95.4.0 menunjukkan nilai r = -0,679 dengan p < 0,001, yang menunjukkan adanya hubungan negatif yang signifikan antara kecerdasan emosional dengan stres kerja pada personel Satuan Samapta Polrestabes Semarang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi kecerdasan emosional yang dimiliki personel, maka semakin rendah tingkat stres kerja yang dialami, dan sebaliknya. Dengan demikian, hipotesis dalam penelitian ini diterima.

Kata Kunci: kecerdasan emosional; stres kerja; personel samapta; kepolisian.

Actions (login required)

View Item