Search for collections on Undip Repository

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN ATAS KEHILANGAN MOBIL SEBAGAI PENGGUNA JASA USAHATERHADAP PENCANTUMAN KLAUSULA BAKU DI GEDUNG PARKIR RUKO BUMI SERPONG DAMAI TANGERANG (STUDI KASUS PUTUSAN NOMOR 2902 K/PDT/2011). _106 PDT 2017

Anggriani, Wilga and Busro, Achmad and Turisno, Bambang Eko (2017) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN ATAS KEHILANGAN MOBIL SEBAGAI PENGGUNA JASA USAHATERHADAP PENCANTUMAN KLAUSULA BAKU DI GEDUNG PARKIR RUKO BUMI SERPONG DAMAI TANGERANG (STUDI KASUS PUTUSAN NOMOR 2902 K/PDT/2011). _106 PDT 2017. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - cover.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - cover.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (569kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - abstrak.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - abstrak.pdf

Download (129kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - bab 1.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - bab 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (215kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - bab 2.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (221kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - bab 3.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (201kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - bab 4.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (598kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - bab 5.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (136kB)
[thumbnail of 106 Wilga Anggriani - dapus.pdf] Text
106 Wilga Anggriani - dapus.pdf

Download (133kB)

Abstract

Kebutuhan atas jasa layanan dan fasilitas parkir terus meningkat seiring dengan meningkatnya jumlah kendaraan bermotor terutama di wilayah perkotaan. Peningkatan jumlah kendaraan bermotor tidak diimbangi dengan peningkatan fasilitas dan layanan perparkiran, sehingga konsumen pengguna jasa perparkiran sering mengalami ketidakadilan. Kondisi tersebut berakibat kedudukan konsumen dan pelaku usaha pengelola jasa parkir menjadi tidak seimbang, karena penggunaan klausula baku menyebabkan konsumen berada pada
posisi yang lemah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggungjawab pelaku usaha atas kehilangan kendaraan mobil terhadap klausula baku yang dicantumkan dalam karcis parkir di gedung parkir di gedung parkir Ruko Bumi Serpong Damai dan mengetahui pertimbangan hakim dalam putusan Nomor 2902K/Pdt/2011 dalam melindungi konsumen pengguna jasa usaha parkir yang mencantumkan klausula baku atas kehilangan kehilangan mobil di gedung parkir Ruko Bumi Serpong Damai.
Metode Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan yang bersifat yuridis empiris. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuisioner kepada pihak-pihak yang menggunakan jasa parkir dan studi kepustakaan yang dilakukan dengan mempelajari peraturan-peraturan dari
berbagai literatur yang menjadi obyek penelitian, untuk mengkaji bahan hukum yang ada.
Hasil dari penelitian dan penulisan hukum ini menunjukkan bahwa kehilangan mobil yang diparkirkan di gedung parkir Ruko Bumi Serpong Damai dengan adanya pencantuman klausula baku dalam karcis parkirmenjadi tanggungjawab pelaku usaha. Tanggungjawab dapat berupa ganti kerugian bersifat materiil sesuai dengan nilai
mobil yang hilang tersebut. Keberadaan klausula baku juga tidak menjadi penghalang bagi pihak konsumen untuk mendapatkan haknya. Putusan Nomor 2902K/PDT/2011 telah memberikan perlindungan atas kehilangan mobil di gedung parkir Ruko Bumi
Serpong Damai bagi pengguna jasa usaha parkir yang dirugikan dengan memberikan ganti kerugian sejumlah Rp 140.000.000,- (seratus empat puluh juta rupiah) sebagai ganti kerugian atas harga mobil yang hilang tersebut yang dipertimbangkan sesuai dengan nilai harga pasaran mobil bekas Toyota Kijang Innova pada saat kehilangan itu terjadi. Pencantuman klausula baku dalam tiket masuk parkir kendaraan haruslah mempertimbangkan prinsip-prinsip keseimbangan dan kesetaraan dalam sebuah perjanjian. Dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi yang ada saat
sekarang maupun masa – masa yang akan datang, maka mutlak diperlukan bagi para hakim untuk selalu menggali kemungkinan - kemungkinan yang akan dan ataupun yang sedang terjadi dalam masyarakat untuk dijadikan sebagai pertimbangan dalam memutus suatu perkara.
Kata kunci : perlindungan konsumen, klausula baku, karcis parkir

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: perlindungan konsumen, klausula baku, karcis parkir
Subjects: Law
Divisions: Faculty of Law > Department of Law
Depositing User: Perpus FH
Date Deposited: 18 Sep 2026 01:47
Last Modified: 18 Sep 2026 01:47
URI: https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/61381

Actions (login required)

View Item View Item