Dufanno Saputra, Maulana (2026) PENGARUH LOYALITAS PENGGEMAR DAN TERPAAN PROMOSI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MERCHANDISE DENGAN PERSEPSI HARGA PRODUK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI : STUDI PADA KOMUNITAS PENGGEMAR MARVEL. Masters thesis, Faculty of Social and Political Sciences, Diponegoro University.

	Text Cover 0.pdf - Published Version Download (520kB)
	Text Bab I.pdf - Published Version Download (451kB)
	Text Bab II.pdf - Published Version Download (270kB)
	Text Bab III.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text Bab IV.pdf - Published Version Download (158kB)
	Text Bab V.pdf - Published Version Download (32kB)
	Text Daftar Pustaka (4).pdf - Published Version Download (253kB)

Abstract

Marvel melalui Marvel Cinematic Universe (MCU) telah membangun komunitas penggemar dengan tingkat loyalitas tinggi yang salah satunya tercermin melalui pembelian merchandise resmi. Namun demikian, keputusan pembelian merchandise tidak semata-mata ditentukan oleh loyalitas penggemar, melainkan turut dipengaruhi oleh terpaan promosi dan persepsi harga, mengingat merchandise resmi Marvel umumnya memiliki harga yang relatif tinggi dibandingkan produk tidak resmi, terlebih di tengah kondisi upah minimum provinsi di Indonesia yang berkisar antara Rp2 juta hingga Rp5,1 juta per bulan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh loyalitas penggemar dan terpaan promosi terhadap keputusan pembelian merchandise resmi Marvel, serta menguji peran persepsi harga sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut, dengan menggunakan Stimulus-Organism-Response Theory (SOR) sebagai kerangka teoretis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan paradigma positivistik. Data dikumpulkan melalui survei daring dengan teknik purposive sampling terhadap 119 responden yang merupakan anggota komunitas penggemar Marvel pada akun X @Marvfess. Data dianalisis menggunakan regresi logistik biner, regresi linear sederhana, serta pendekatan mediasi tiga langkah Baron dan Kenny (1986). Hasil penelitian menunjukkan bahwa loyalitas penggemar (B = 1,768; Sig. = 0,000; Exp(B) = 5,858) dan terpaan promosi (B = 1,439; Sig. = 0,000; Exp(B) = 4,217) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Terpaan promosi juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas penggemar (R² = 0,733). Persepsi harga terbukti berperan sebagai variabel mediasi parsial dalam hubungan antara loyalitas penggemar dan keputusan pembelian (Sig. = 0,047), serta berperan sebagai variabel mediasi penuh dalam hubungan antara terpaan promosi dan keputusan pembelian, di mana pengaruh langsung terpaan promosi menjadi tidak signifikan (Sig. = 0,916) setelah persepsi harga dimasukkan ke dalam model. Temuan ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian merchandise resmi Marvel merupakan hasil interaksi antara faktor emosional (loyalitas) dan faktor rasional (persepsi harga), dengan persepsi harga berperan sebagai mekanisme sentral yang menjembatani pengaruh terpaan promosi terhadap perilaku pembelian yang nyata.

Kata Kunci: Loyalitas Penggemar, Terpaan Promosi, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian, Merchandise Marvel, Stimulus-Organism-Response, Variabel Mediasi

Actions (login required)

View Item