MUBAROK, RIZKI and Santoso, Budi and Njatrijani, Rinitami (2017) PERTANGGUNGJAWABAN AGEN BRANCHLESS BANKING TERHADAP NASABAH BRANCHLESS BANKING (HUBUNGAN HUKUM ANTARA AGEN-PRINSIPAL DAN KONSUMEN). _054 DG 2017. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text 054 RIZKI MUBAROK - cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (306kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - abstrak.pdf Download (119kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (315kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (328kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (163kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (384kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (90kB)
	Text 054 RIZKI MUBAROK - dapus.pdf Download (131kB)

Abstract

Branchless banking diatur dalam POJK Nomor 19 Tahun 2014 tentang LAKU PANDAI dimana tujuan dari program ini ialah untuk menjangkau masyarakat yang belum terjangkau oleh lembaga perbankan. Penggunaan agen memunculkan permasalahan-permasalahan perihal penerapan prinsip kehati-hatian dan berkenaan dengan rahasia bank ada juga perihal pertanggungjawaban terhadap konsumen dan perlindungan konsumen, dimana belum adanya peraturan yang mengatur batas tegas antara pertanggungjawaban agen dan konsumen.
Berdasarkan hal tersebut, penulis mengangkat rumusan masalah berupa : (1) Bagaimana status hukum agen dalam branchless banking menurut beberapa peraturan terkait?; (2) Bagaimana pertanggungjawaban agen terhadap nasabah branchless banking?
Penulisan karya tulis ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Pendekatan perundang-undangan dilakukan karena penulis menelaah undang-undang yang bersangkutan dengan permasalahan hukum yang diangkat. Sedangkan pendekatan
konseptual dilakukan karena adanya kekosongan hukum yang mengatur tentang tanggung jawab agen yang berkaitan dengan rahasia bank dan kesalahan pembukuan.
Dari hasil penelitian yang penulis lakukan, penulis menyimpulkan bahwa penggunaan agen di dalam program laku pandai tidak bertentangan dengan beberapa peraturan yang ada di Indonesia serta agen dan bank sama-sama bisa bertanggung jawab atas terbukanya rahasia bank maupun atas kesalahan dalam hal pembukuan
Penulis memberikan saran terhadap permasalahan tersebut, diantaranya ialah harus adanya harmonisasi antara beberapa peraturan, serta adanya kejelasan perlindungan konsumen.
Kata Kunci : Branchless banking, Pertanggungjawaban agen, Hubungan Hukum

Actions (login required)

View Item