ADIATAMA, Benedictus (2022) MEMBANGUN KEPERCAYAAN DAN PENGENDALIAN INTERNAL SETELAH TERJADINYA FRAUD PADA LELANG DARING DI KOMUNITAS XYZ. Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.T. - Cover - 12030118410025.pdf - Published Version Download (189kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.T. - Abstract (Inggris) - 12030118410025.pdf - Published Version Download (164kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.T. - Abstrak (Indonesia) - 12030118410025.pdf - Published Version Download (164kB)
	Text (Daftar Isi) 6.T. - Daftar Isi - 12030118410025.pdf - Published Version Download (219kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.T. - Daftar Pustaka - 12030118410025.pdf - Published Version Download (303kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16.T. - Fulltext PDF Bookmarks - 12030118410025.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini agar anggota lelang dapat membangun
kepercayaan kembali dengan memhami mengenai red flags akan terjadinya
kecurangan pada komunitas di platform bahwa komunitas ini telah mengadopsi
kebijakan anti-fraud. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif berupa studi
kasus pada komunitas lelang XYZ yang bergerak di bidang jual beli barang audio
pada platform facebook.

Pengumpulan data dilakukan melalui metode wawancara dengan responden
yang merupakan anggota komunitas lelang XYZ diantaranya yaitu 1 orang admin
(Ci) dan 1 orang moderator (Yan) serta 8 pelelang yang pernah menjadi korban
dalam pelaksanaan lelang di komunitas ini. Admin dan moderator selaku pihak
yang mengawasi menemukan kendala ketika melaksanakan fungsinya baik yang
ditimbulkan oleh pelaku dan celah dari platform facebook sebagai fasilitator dalam
pelaksanaan lelang. Sedangkan pelelang yang menjadi korban atas terjadinya
kegagalan lelang seperti bid and run yang dilakukan oleh pelaku baik di sengaja
maupun tidak di sengaja akibat dari platform facebook.

Hasil penelitian ini memfokuskan pada bagaimana anggota dapat
membangun kepercayaan Kembali ketika fraud pada pelaksanaan lelang seperti
salah satunya bid and run akan tetap terjadi karena celah dari facebook namun
tindakan yang dapat dilakukan admin berupa tindakan represif dengan
menyediakan sarana pengaduan dan melakukan banned terhadap pelaku sedangkan
pelelang yang sebagai korban dapat melaporkan ke thread khusus pengaduan ketika
merasa dirugikan.

Actions (login required)

View Item