Ramadhanti, Shafina Naurah and Mujiasih, Endah (2026) HUBUNGAN ANTARA KESADARAN MEREK DENGAN LOYALITAS WARMINDO “BP” PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS DIPONEGORO. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text File Repository_Abstrak dan BAB 1_Shafina Naurah.pdf Download (282kB)

Abstract

Loyalitas merek merupakan salah satu faktor kunci dalam keberlanjutan bisnis, khususnya di tengah lingkungan bisnis kuliner yang semakin kompetitif di sekitar kampus. Salah satu faktor yang diyakini berkontribusi pada pembentukan loyalitas merek adalah kesadaran merek, yang mengacu pada kemampuan konsumen untuk mengenali dan mengingat suatu merek dalam berbagai kondisi. Penelitian ini mengkaji hubungan antara kesadaran merek dan loyalitas merek di kalangan mahasiswa Program Studi Teknik Industri di Universitas Diponegoro. Penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling, menghasilkan 100 mahasiswa sebagai sampel. Sampel berjumlah 100 orang (52% perempuan, usia rata-rata = 19,79 tahun, simpangan baku usia = 1,12). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan Skala Kesadaran Merek (27 item, α = 0,912) dan Skala Loyalitas Merek (28 item, α = 0,914) sebagai alat ukur dan pengumpulan data. Hipotesis diuji menggunakan uji non-parametrik Spearman’s Rho, yang menunjukkan hubungan positif yang signifikan antara kesadaran merek dan loyalitas merek (rs = 0,796 dan p < 0,001). Temuan ini menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara kesadaran merek dan loyalitas merek di kalangan mahasiswa Program Studi Teknik Industri Universitas Diponegoro. Ini berarti hipotesis penelitian diterima. Semakin tinggi kesadaran merek, semakin tinggi pula loyalitas merek yang mereka miliki. Sebaliknya, semakin rendah kesadaran merek, semakin rendah pula loyalitas merek yang mereka miliki.

Actions (login required)

View Item