ARIANI, Karima Suci (2021) SYSTRUST ANALYSIS OF THE ELECTRONIC TAX APPLICATIONS BASED-ON TECHNOLOGY ACCEPTENED MODEL. Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12030117120064.pdf - Published Version Download (395kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12030117120064.pdf - Published Version Download (558kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12030117120064.pdf - Published Version Download (557kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12030117120064.pdf - Published Version Download (8MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12030117120064.pdf - Published Version Download (592kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12030117120064.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa systrust 8
aplikasi elektronik pajak terhadap prinsip keamanan, ketersediaan, integritas
pemrosesan, kerahasiaan, dan privasi berdasarkan dimensi kemudahan
penggunaan, kegunaan, sikap, niat perilaku. Selain itu, penelitian juga bertujuan
untuk mengetahui manakah aplikasi perpajakan yang memiliki systrust terbaik.
Penelitian ini mengacu pada penelitian Al-dmour & Abood (2017) yang
memiliki kesamaan pada variabel independen penelitian, namun dengan metode
analisis penelitian yang berbeda. Penelitian ini juga memiliki kesamaan dengan
penelitian Greenberg, Wei Li, & Wing (2012) pada 3 variabel idependen, tetapi
metode analisis yang digunakan pada penelitian ini juga berbeda. Kemudian
penelitian ini juga mengacu pada penelitian Ananggadipa (2012) terhadap objek
penelitian, namun kembali terdapat perbedaan pada metode analisis penelitian.
Populasi penelitian adalah keseluruhan aplikasi elektronik perpajakan
yang disediakan oleh Direktorat Jendral Pajak (DJP) sebanyak 15 aplikasi.
Sementara sampel penelitian adalah 8 aplikasi elektronik perpajakan. Penelitian
mengkolaborasikan data primer berupa hasil observasi terhadap aplikasi, studi
dokumentasi, dan hasil eksperimen dari data dummy. Penelitian ini melakukan
analisa melalui pemenuhan 165 kriteria utama dan kriteria pendukung dari 5
indikator. Metode analisis yang digunakan adalah statistika deskriptif dan
analisis kualitatif.
Penelitian ini menunjukkan systrust aplikasi e-Faktur senilai 118, eSPT PPh 21/26 senilai 119, e-SPT PPh Badan seniali 121, e-SPT PPh Orang
Pribadi senilai 114, e-SPT Pph 4 (2) senilai 116, e-SPT PPh 23-26 senilai 117,
e-SPT PPh 22 senilai 121, dan e-SPT PPh 15 senilai 121. Berdasarkan hasil
penelitian juga diketahui bahwa aplikasi e-SPT PPh Badan, e-SPT PPh 22, dan
e-SPT PPh 15 merupakan aplikasi dengan systrust tertinggi. Sementara itu,
aplikasi e-SPT PPh Orang Pribadi menjadi aplikasi dengan systrust terendah.

Actions (login required)

View Item