MEINURSARI, REKA and Njatrijani, Rinitami and Sutrisno, Putri Ayu (2026) TANGGUNG JAWAB HUKUM ATAS MIS-SELLING TERKAIT KETENTUAN PERIODE COOLING-OFF DALAM ASURANSI JIWA UNIT LINK. _209 DG 2026. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text REKA MEINURSARI_COVER.pdf Restricted to Repository staff only Download (564kB)
	Text REKA MEINURSARI_ABSTRAK.pdf Download (203kB)
	Text REKA MEINURSARI_BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (302kB)
	Text REKA MEINURSARI_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (331kB)
	Text REKA MEINURSARI_BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (573kB)
	Text REKA MEINURSARI_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (218kB)
	Text REKA MEINURSARI_DAFPUS.pdf Download (196kB)

Abstract

Praktik mis-selling dalam pemasaran produk asuransi jiwa unit link masih sering terjadi, salah satunya melalui tidak disampaikannya informasi mengenai periode cooling-off. Periode tersebut merupakan hak nasabah untuk mempelajari polis sebelum memutuskan melanjutkan atau membatalkan perjanjian asuransi.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan hukum mengenai periode cooling-off dalam produk asuransi jiwa unit link serta menganalisis tanggung jawab hukum atas praktik mis-selling yang berkaitan dengan ketentuan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan spesifikasi penelitian deskriptif analitis, didukung studi kepustakaan dan wawancara, serta dianalisis secara kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa periode cooling-off merupakan instrumen perlindungan konsumen yang bersifat wajib dan telah diatur dalam berbagai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan. Namun, implementasinya belum optimal karena masih terdapat kurangnya transparansi dalam penyampaian informasi oleh agen asuransi. Praktik mis-selling tersebut memenuhi unsur perbuatan melawan hukum sehingga menimbulkan tanggung jawab bagi agen maupun perusahaan asuransi berdasarkan hubungan keagenan dan prinsip vicarious liability. Tanggung jawab tersebut dapat berupa ganti rugi, pembatalan polis, pengembalian premi, serta sanksi administratif sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Kata Kunci: Mis-selling, Cooling-off, Tanggung Jawab

Actions (login required)

View Item