WIJANARKO, Danang Andi (2026) STUDI KUALITATIF TENTANG FAKTOR DETERMINAN PEMILIHAN REKENING PENSIUN PEGAWAI BRIN DI BANK BRI. Masters thesis, UNDIP ; Fakultas Ekonomika & Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010124413110.pdf - Published Version Download (216kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010124413110.pdf - Published Version Download (453kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010124413110.pdf - Published Version Download (393kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010124413110.pdf - Published Version Download (416kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010124413110.pdf - Published Version Download (444kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010124413110.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami secara komprehensif
faktor-faktor determinan yang memengaruhi pegawai Badan Riset dan Inovasi
Nasional (BRIN) dalam memilih rekening pensiun di Bank Rakyat Indonesia (BRI).
Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya jumlah Aparatur Sipil
Negara (ASN) yang memasuki masa pensiun serta semakin ketatnya persaingan
antarbank dalam menyediakan layanan pengelolaan dana pensiun. Dalam konteks
tersebut, keputusan pemilihan bank tidak hanya dipengaruhi oleh faktor rasional,
tetapi juga oleh aspek psikologis, sosial, dan institusional. Penelitian ini
menggunakan pendekatan mixed method dengan desain sequential explanatory,
yaitu diawali dengan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner untuk
mengidentifikasi faktor dominan, kemudian dilanjutkan dengan pendekatan
kualitatif melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif untuk menggali
makna dan pengalaman subjektif responden. Subjek penelitian adalah pegawai
BRIN yang telah, sedang, atau akan memasuki masa pensiun serta memiliki atau
mempertimbangkan rekening pensiun di BRI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
terdapat beberapa faktor utama yang memengaruhi keputusan pemilihan rekening
pensiun, yaitu kemudahan akses dan jaringan layanan, reputasi dan tingkat
kepercayaan terhadap bank, manfaat dan fitur produk, pengaruh sosial dari
lingkungan kerja dan keluarga, serta hubungan institusional antara BRIN dan BRI.
Faktor aksesibilitas dan reputasi bank menjadi determinan paling dominan,
didukung oleh persepsi keamanan dan kemudahan layanan yang ditawarkan. Selain
itu, rekomendasi sosial dan kebijakan institusi turut memperkuat kecenderungan
pegawai dalam memilih BRI sebagai bank penyalur dana pensiun. Penelitian ini
memberikan kontribusi baik secara akademis maupun praktis, khususnya dalam
pengembangan literatur perilaku keuangan pada segmen pensiunan ASN serta
sebagai dasar bagi perbankan dan institusi pemerintah dalam merancang strategi
layanan dan kebijakan yang lebih responsif terhadap kebutuhan calon pensiunan.

Actions (login required)

View Item