SURBAKTI, ANJELICA INDIRA and Njatrijani, Rinitami and Al Asy'Arie, Moh. Asadullah Hasan (2026) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN ATAS KETIDAKSESUAIAN PELAKSANAAN KONSER MUSIK DAY6 OLEH PROMOTOR MECIMAPRO. _169 DG 2026. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text Anjelica Indira-cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (700kB)
	Text Anjelica Indira-abstrak.pdf Download (194kB)
	Text Anjelica Indira-bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (418kB)
	Text Anjelica Indira-bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (410kB)
	Text Anjelica Indira-bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (598kB)
	Text Anjelica Indira-bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (201kB)
	Text Anjelica Indira-dapus.pdf Download (173kB)
	Text Anjelica Indira-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (633kB)

Abstract

Perkembangan industri hiburan di Indonesia, khususnya konser musik internasional, mengalami peningkatan seiring tingginya minat masyarakat terhadap konser K-Pop. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai permasalahan yang merugikan konsumen sebagai penonton. Salah satu kasus yang menjadi perhatian publik adalah ketidaksesuaian pelaksanaan konser “DAY6 3RD WORLD
TOUR <FOREVER YOUNG> in JAKARTA” oleh promotor Mecimapro, seperti perubahan venue, ketidaksesuaian fasilitas, dan keterlambatan proses refund.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hukum bagi konsumen serta tanggung jawab hukum promotor terhadap kerugian penonton konser DAY6. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis empiris dengan spesifikasi penelitian deskriptif-analitis. Data diperoleh melalui wawancara dengan konsumen konser DAY6, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), dan promotor konser musik, serta studi kepustakaan terhadap peraturan perundang-undangan dan literatur hukum terkait. Data dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan konser DAY6 oleh Mecimapro belum sepenuhnya memenuhi prinsip perlindungan konsumen sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Ketidaksesuaian pelaksanaan konser, kurangnya transparansi informasi, dan keterlambatan proses refund menimbulkan kerugian materiil maupun immateriil bagi konsumen. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan profesionalitas promotor dan pengawasan pemerintah dalam penyelenggaraan konser musik di Indonesia.
Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Konser Musik, Promotor Konser, Hak Konsumen, Refund, Wanprestasi, UUPK.

Actions (login required)

View Item